Hallo,
Op 21-12-2024 heb ik meegedaan met de prepaid surprise actie. Ik laadde telefoon op met nieuw beltegoed en deed mee met de wedstrijd. Ik won de smart tv! Ik heb tot op heden niets mogen ontvangen. Er is al drie keer beloofd dat ik teruggebeld zou worden en heb tot op heden gewoon helemaal niets gehoord. Ik ben zeer teleurgesteld in jullie en vind dit schandalig. Ik heb een sms ontvangen dat ik de tv gewonnen heb. Vervolgens digitaal ook mijn adresgegevens doorgegeven. Ik zou de prijs binnen 5 werkdagen ontvangen. Heb inmiddels 3 x contact gehad en 3 x is beloofd dat er contact opgenomen zou worden.
Nu nog steeds niets gehoord of ontvangen. Gaan jullie zo met jullie klanten om?
Ik heb bestanden waarop te zien is dat R. uit Weert de smart tv gewonnen heeft.
Dit wordt rechtsbijstand en radar als ik helemaal niets meer hoor.
Ruud Roosen uit Weert