Skip to main content
Beantwoord

abonnement gewijzigd

  • 27 december 2023
  • 5 reacties
  • 73 Bekeken

Hallo goedendag mijn abonnement is per ongeluk gewijzigd en kan dit niet terugdraaien via de app  ik denk dat mijn zoontje dit perongeluk heb gedaan 

Beste antwoord door Pharwin van Odido

melvin1983 schreef:
Jason van Odido schreef:

Hoi @melvin1983, welkom op de Community van Odido! 🙋‍♂️

Gaat dit om een mobiel abonnement of om een Internet + TV abonnement? 

Hallo dit gaat om een mobiel abonnement 

Hallo @melvin1983, ik heb gelijk met je meegekeken en gaat het om de wijziging voor het abonnement eindigend op ***485? Daarbij zie ik dat het abonnement is gewijzigd van 10GB + Unlimited bellen naar 1GB + 120 min. bellen/sms'en. Wil je het abonnement weer terughebben naar je oude bundel of een andere bundel? Laat het gerust weten, dan maak ik het gelijk voor je in orde! 

Groetjes, 

Pharwin

Bekijk origineel

5 reacties

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • 8067 reacties
  • 27 december 2023

Oei dat is lastig @melvin1983  Je kan het aan het eind van jouw abonnement maand weer terug zetten.

Is de financiële en data schade groot? 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 2 reacties
  • 27 december 2023
CrisTien schreef:

Oei dat is lastig @melvin1983  Je kan het aan het eind van jouw abonnement maand weer terug zetten.

Is de financiële schade groot! 

Nee dat niet hij is juist helemaal naar beneden gebracht 


Jason van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Community Manager
  • 10781 reacties
  • 28 december 2023

Hoi @melvin1983, welkom op de Community van Odido! 🙋‍♂️

Gaat dit om een mobiel abonnement of om een Internet + TV abonnement? 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 2 reacties
  • 28 december 2023
Jason van Odido schreef:

Hoi @melvin1983, welkom op de Community van Odido! 🙋‍♂️

Gaat dit om een mobiel abonnement of om een Internet + TV abonnement? 

Hallo dit gaat om een mobiel abonnement 


Pharwin van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Mobiel
  • 4274 reacties
  • Antwoord
  • 29 december 2023
melvin1983 schreef:
Jason van Odido schreef:

Hoi @melvin1983, welkom op de Community van Odido! 🙋‍♂️

Gaat dit om een mobiel abonnement of om een Internet + TV abonnement? 

Hallo dit gaat om een mobiel abonnement 

Hallo @melvin1983, ik heb gelijk met je meegekeken en gaat het om de wijziging voor het abonnement eindigend op ***485? Daarbij zie ik dat het abonnement is gewijzigd van 10GB + Unlimited bellen naar 1GB + 120 min. bellen/sms'en. Wil je het abonnement weer terughebben naar je oude bundel of een andere bundel? Laat het gerust weten, dan maak ik het gelijk voor je in orde! 

Groetjes, 

Pharwin


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen