Ik ben in Turkije en heb een Unlimited Plus abonnement. Helaas heb ik sinds aankomst helemaal geen netwerkverbinding gehad. Geen internet, geen sms, ik kan ook niet bellen of gebelt worden, totaal geen netwerk alleen met wifi af en toe internetverbinding maar verder niets. Ik heb roaming ingeschakeld, netwerken handmatig geprobeerd (Vodafone TR, Turkcell, Türk Telecom), toestel herstart en APN gecontroleerd. Ik heb geen openstaande rekeningen. Dit probleem is onacceptabel gezien mijn abonnement. Ik zie graag spoedig een oplossing.
Beantwoord
Geen netwerk in in het buitenland
Beste antwoord door eric
Ook zonder Unlimited plus zou je gewoon verbinding moeten kunnen maken met het netwerk. Dat mb's in een bundel vallen heeft daar niets mee te maken. Wat gebeurt er als je handmatig een netwerk seleceert?
Heb je toevallig een betalingsregeling? Dan is roaming inderdaad wel geblokkeerd als onderdeel van die regeling.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.