Goedemiddag. Ik ben momenteel in het buitenland. Ik heb een pakket van Odido, maar ik kan geen gebruik maken van het internet tijdens roaming. Ik moet vragen om internet van anderen of op zoek naar gratis WiFi alleen maar om de weg te kijken. Ik ben onlangs overgestapt op Odido en deze operator stelt me teleur. Ik heb misschien een fout gemaakt door de operator te veranderen. Er waren nooit zulke problemen met de oude operator, ik kon altijd gebruik maken van het Internet.
Beantwoord
Mobiel Internet werkt niet in het buitenland
Beste antwoord door Pharwin van Odido
Goedemiddag
Kun je je toestel opnieuw opstarten? Dan zou het moeten werken. Zo niet, verbind dan handmatig met een netwerk van een andere provider. Dan zou alles het weer moeten doen!
Laat je weten of het is gelukt? Ik hoor het graag van je!
+15- Odido Superuser
- 21790 reacties
Hallo
Had je wel service en internet in NL?
Heb je wel service in het buitenland?
Staan mobiele data en roaming aan?
Heb je je telefoon al eens herstart of handmatig verbinding gemaakt met een andere netwerkprovider?
Heb je geen blokkades in je Odido account?
Heb je misschien een betalingsregeling of een openstaande factuur waardoor je een blokkade hebt?
+14- Odido Superuser
- 8089 reacties
Goedemorgen
Zoniet je moet bijna altijd de optie ‘andere provider’ kiezen in het buitenland. Haal je toestel van automatische provider af en kies er een die je krijgt te zien in je telefoon.Maak je geen zorgen dat zijn allemaal providers waar je in het buitenland gebruik van mag maken.
Vul ondertussen je profiel in zodat een moderator zonodig kan meekijken.
Zie mijn onderschrift.
Groetjes en succes
Waqqas schreef:
Hallo
Had je wel service en internet in NL?
Heb je wel service in het buitenland?
Staan mobiele data en roaming aan?
Heb je je telefoon al eens herstart of handmatig verbinding gemaakt met een andere netwerkprovider?
Heb je geen blokkades in je Odido account?
Heb je misschien een betalingsregeling of een openstaande factuur waardoor je een blokkade hebt?
Hallo, Waqqa.
- Alles werkte perfect in Nederland.
- De simkaart maakt verbinding met het netwerk in het buitenland.
- Roaming is ingeschakeld op de telefoon.
- De telefoon herstart, ik probeerde handmatig verbinding te maken.
- Er zijn geen sloten.
- Alles is betaald.
+8Goedemiddag
Kun je je toestel opnieuw opstarten? Dan zou het moeten werken. Zo niet, verbind dan handmatig met een netwerk van een andere provider. Dan zou alles het weer moeten doen!
Laat je weten of het is gelukt? Ik hoor het graag van je!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.