Ik had vorig week al een week geen internet. Ik kon wel verbinden met de wifi maar er was geen internet. Op het modem brandje het internet lampje rood. Na meerdere keren contact te hebben gehad is er eindelijk een afspraak gemaakt met een monteur. Die heeft toen het glasvezelkastje vervangen en toen deed het internet weer.
Nu een paar dagen later heb ik weer hetzelfde probleem. Wel verbinding maar geen internet! Zojuist weer gebeld en weer zeggen ze binnen 24u wordt er contact opgenomen met je met de oplossing. Dit werd vorig week ook verteld en toen werd ik maar nooit gebeld en pas na een week kreeg ik een afspraak voor een monteur.
