een paar dagen geleden heb ik glasvezel internet besteld. Ik heb geen media converter en geen kabels ontvangen. Ik heb alleen een zyxel-modem en een Ethernet-kabel. wat moet ik nu doen? De guidion monteur was vandaag binnen maar hij deed niets en zei dat ik weer een afspraak moest maken. moet mobiel mij voorzien van media-, convector- en glasvezelkabels?
Geen converter en kabels ontvangen
Beste antwoord door Jason van Odido
Hoi
De converter die jij ontvangt, is de witte Media Converter oftewel “Optical Network Terminal”. Deze kan op het glasvezelaansluitpunt aangesloten worden en vormt dan de converse tussen FTU (aansluitpunt) en het Zyxel modem. Zodra de bezorgdatum in de track&trace bekend is, zal je de afspraak met Guidion kunnen inplannen.
Nogmaals sorry voor het ongemak, als je nog vragen hebt, stel ze gerust. De Community zit voor je klaar!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.