Skip to main content
Beantwoord

bellen met vaste lijn kan alleen naar mobiel

  • 22 februari 2018
  • 1 reactie
  • 910 Bekeken
J
Wij kunnen met onze huislijn alleen naar mobiele nummer bellen. Alles lijkt geprobeerd; alleen netnummer (lokaalgesprek) het netnummer en zelfs het landnummer +31 ervoorgezet - we kunnen wel worden gebeld maar zelf naar een vastelijn bellen gaat niet. Hopelijk is dat op te lossen?? We zijn nog niet zo lang klant en deze klacht is vanaf t begin.

Beste antwoord door Sterre

Hoi jaaentha!

Welkom op onze Community! Leuk dat je ons hebt gevonden. Ik help je graag op weg. Kun je mij in een privébericht je postcode, huisnummer, geboortedatum en laatste vier cijfers van je rekeningnummer sturen? Dan kijk ik graag mee naar je telefoonverbinding! Op naar de oplossing 🙂.
Bekijk origineel

    1 reactie

    Sterre
    • Sterre
    • Oud T-Mobile moderator
    • 1188 reacties
    • Antwoord
    • 22 februari 2018
    Hoi jaaentha!

    Welkom op onze Community! Leuk dat je ons hebt gevonden. Ik help je graag op weg. Kun je mij in een privébericht je postcode, huisnummer, geboortedatum en laatste vier cijfers van je rekeningnummer sturen? Dan kijk ik graag mee naar je telefoonverbinding! Op naar de oplossing 🙂.
    Vanaf 21-12-2018 ben ik niet meer werkzaam als moderator voor deze Community. Op privéberichten zal ik daarom niet reageren. De moderators helpen je graag verder!

    Reageer


    ForumvoorwaardenCookie instellingenAccessibility statement

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

     
    Cookie instellingen