Goedendag,
Ik heb een probleem met mijn Odido TV mediabox.
In de Odidio TV app krijg ik de doven en slechthorenden ondertiteling niet uit.
Wat ik geprobeerd heb:
1)In de app tijdens het kijken ben ik naar ondertiteling rechtsonder gegaan en “doven en slechthorenden ondertiteling” naar “geen” geweizigd, na het opslaan van de instellingen blijft de ondertiteling nog steeds aan. Als je dan naar een andere zender gaat staat de “doven en slechthorenden ondertiteling” gewoon weer aan.
2)menu → account → ondertiteling en audio → ondertiteling → geen
3)Mediabox meerdere minuten uit het stroom gehad en opnieuw opgestart.
4)Cache en gebruikersgegevens verwijderd van de Odido TV app.
5)Talen geweizigd
6)Updates geinstalleerd en heb de nieuwste versie.
Dit heeft allemaal niet gewerkt, hebben jullie de oplossing? Via de Odido TV app op de telefoon en tablet heb ik hier geen last van.
Rowan