Geen internet op modem

Hallo ​@Bert Molenaar 

De power LED blijft knipperen? De router blijft hangen in het opstartproces, vul de privé velden in in je community profiel dan ontvang je een vervangende router.

Volgens mij profiel aangevuld

Is het nu goed zo. Ik hoor niets en heb nog steeds geen internet en dus geen televisie. Hoe verder

Hi ​@Bert Molenaar, ik ben er voor je! Via de Community zijn we er niet altijd direct. Wil je sneller hulp, dan kan je altijd met ons bellen of start een gesprek via X of Facebook. Ik zorg er heel graag weer voor dat je online bent. Zou je mij alleen exact willen laten weten waar je last van hebt? Reboot het modem steeds? Of blijft het modem aan maar heb je geen verbinding? Welke lampjes er branden nu exact wel/niet op het modem en op de ONT? Van deze laatste wil ik echt exact alle lampjes weten, welke branden en welke niet en als ze branden welke kleur en of ze knipperen. Dankjewel!

Momenteel heb ik weer internet. Na 20 keer van het stroom afgehaald had ik weer contact. 

Bij de andere opstart rituelen kwam het meestal niet verder dan een rood internet lampje en het niet branden van de lampjes 2.4 en 5g op de router.

Nu staan deze drie lampjes constant te knipperen

Het andere kastje branden 3 van de 5 lampjes. 

Vanaf rechts.. branden 1' 2 en4

4knippert

Het komt wel met regelmaat voor dat het internet stopt. 

Ook de televisie hapert soms. Dat hoor je twee keer de zelfde zin.

Ik hoop dat je hier iets aan hebt. 

Groeten

Nee, ik woon in Drenthe, of het zou landelijk kunnen zijn

Dan zal het inderdaad iets anders zijn geweest, want hier is het nog steeds niet verholpen.

Hi ​@Bert Molenaar, dat is niet de bedoeling! Ik vermoed toch dat je last hebt van een wegvallende verbinding. Ook nu kan ik slecht tot geen verbinding maken met je modem. Herken jij hetzelfde? Zou jij anders de momenten kunnen noteren waarop je geen verbinding hebt? Dan start ik een onderzoek!