Ik heb al sinds donderdag ochtend geen internet verbinding. Het PON lampje op de glasvezelbox knippert de hele tijd.
Ik had hetzelfde probleem een maand geleden( ook knipperend PON lampje), toen kwam het na 2 dagen weer terug.
Heb vrijdag gebeld met Tmobile en zij vertelden mij dat er een storingsbron is sinds december, maar al die tijd had ik gewoon internet. Het kan wel een week duren voordat het opgelost is. Wat ik erg lang vind.. ook zou ik een update krijgen via de mail, maar heb nog helemaal niks gehoord.
Beste antwoord door Marcel MCi
Hallo Hahayess,
Dit is een vervelend probleem waar niet altijd direct een oplossing voor is. De oorzaak is zeer waarschijnlijk een actieve media converter bij een andere klant die storing op de splitter veroorzaakt waar jij ook op aangesloten bent in de wijkcentrale. Zoals beschreven in onderstaande topic.
Media is niet beschikbaar
Het probleem is pas opgelost als de storende mediaconverter wordt gelokaliseerd en van de stroom gehaald. Wellicht kunnen de moderators hier iets in betekenen. Zij zullen vanzelf reageren.
Dit is een vervelend probleem waar niet altijd direct een oplossing voor is. De oorzaak is zeer waarschijnlijk een actieve media converter bij een andere klant die storing op de splitter veroorzaakt waar jij ook op aangesloten bent in de wijkcentrale. Zoals beschreven in onderstaande topic.
Media is niet beschikbaar
Het probleem is pas opgelost als de storende mediaconverter wordt gelokaliseerd en van de stroom gehaald. Wellicht kunnen de moderators hier iets in betekenen. Zij zullen vanzelf reageren.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.
We maken gebruik van 3 verschillende soorten cookies. Je kunt kiezen welke cookies je wilt accepteren. We hebben basiscookies nodig om deze site te laten werken, daarom moet je ten minste deze selecteren. Meer informatie.
