Ik zie dat de postcodecheck aangeeft dat ik 1000mbps internet snelheid kan krijgen op mijn adres, maar in mijn abonnement staat deze maximale snelheid nog op 100mbps. Kan dit makkelijk worden aangepast naar 1000mbps? Ik heb Unlimited voor mobiel dus dan zou je denken dat ik voor Thuis de hoogste snelheid kan krijgen i.c.m. klantvoordeel.
Beantwoord
Maximale internetsnelheid van mijn abonnement lager dan postcodecheck
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Heb je in je T-Mobile thuis account onder abonnementen, internet wijzigen de optie internet premium?
Zo niet dan zit je op het KPN netwerk waar een maximale snelheid van 100 MB geleverd kan worden, voor 1000 MB dien je overgezet te worden op het T-Mobile netwerk. Dit kan een moderator voor je in gang zetten.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.