wan connectie valt weg

hmm.... een wegvallende verbinding klinkt meer op een hoge demping of teveel errors op de wan.

wellicht dat een moderator hier eens naar kan kijken....

Hi Rik, ik kijk zoals Hidden al voorstelt graag met je mee! Zou je mij hiervoor via een privébericht je postcode en huisnummer, je geboortedatum en de laatste vier cijfers van je bankrekeningnummer door willen geven? Ik hoor graag van je!

Zit er misschien een apparaat tussen dat een bepaald IP-adres vereist of zoekt?
Dan kan het zijn dat je last hebt van "het variabele IP-adres" dat je dagelijks van T-Mobile krijgt en zou je probleem met "een vast IP-adres" opgelost kunnen zijn (T-Mobile doet niet aan vaste IP-adressen voor haar klanten).

Zelfde issue sinds maanden.Heb een 750 Mbit verbinding met TV en telefonie.

WAN verbinding verbreekt random. Afgelopen maand nu al 39 keer (ja, we houden het bij). Stroom eraf, er weer op, dan werkt het weer even. Doe ik dit niet, dan blijft de verbinding down.(en niet vanzelf weer up zoals eerdere voorbeelden in dit topic)
Ik kan, ook bij uitval WAN naar buiten, mijn interne netwerk prima zien en benaderen. Alsook de Draytek modem/router
Mijn opstelling:

• Draytek in factory reset/default mode (192.168.1.1 IP, DHCP pool 200 adressen)
• 1 kabel cat5 naar zolder, aangesloten op 8-poorts TPlink switch
• Op Switch zitten de volgende apparaten via kabel:

1. Netgear Nighthawk, ingesteld als AccessPoint.

Krijgt IP via DHCP van Draytek.
Devices via WIFI krijgen IP via Draytek DHCP pool

1. Playstation 4
2. PC van mezelf
3. PC van mn zoon
4. HP Printer

• Zowel Draytek als Netgear AP hebben zelfde SSID voor WIFI

Ik krijg het niet bij T-Mobile medewerkers tussen de oren dat er niks mis is in het interne gedeelte, maar dat er van buitenaf iets gebeurt (of niets..het is maar hoe je t bekijkt haha) . Er blijft gecommuniceerd worden via een klantscript "heeft u factory reset gedaan? heeft u apparaten er tussenuit gehaald?"

Router is al eens vervangen geweest.
Uiteindelijk met heeeeel veeeel pijn en moeite en frustratie eindelijk voor elkaar gekregen dat er een ticket aangemaakt is waarmee er verder wordt gekeken. Ik hoop echt dat er nu meer gedaan wordt dan alleen een router vervangen (wat mij niet een oplossing lijkt).

Zijn er zaken die nog kunnen verstoren wat jullie als deskundige mede forum leden betreft? Ik werd met name getriggerd door demping en errors...

@siert Ik zie even niet hoe een verkregen WAN adres vanuit T-Mobile kan verstoren met een intern IP-Adres?

Hi @joopderooij, oei dat is zeker niet de bedoeling! Even dubbelcheck, je hebt het over WAN, werkt je Wifi nog wel op het moment dat het gebeurt? Onze technische dienst is op dit moment je verbinding aan het monitoren, ik houd het vanuit hier ook even de gaten en ik houd je op de hoogte!

Hi @joopderooij Vandaar mijn controlevraag want het was mij niet helemaal duidelijk wat je bedoelde 😉 Maar goed om te horen dat het nu stabiel is! Ons netwerk ondersteunt nog geen IPv6, vreemd dat dit aanstond met de fabrieksinstellingen, dat zou niet bedoeling moeten zijn!