Stel je vraag en discussieer mee

Categorieën
Recent actief
Help anderen

De Odido Community

Welkom op de Odido Community!

Nieuws

66 topics
1217 Reacties

Fun!

167 topics
1576 Reacties

Denk met ons mee

43 topics
451 Reacties

Mijn Odido

760 topics
3310 Reacties

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

Algemeen

1694 topics
12082 Reacties

Van bestelling tot installatie

4039 topics
25595 Reacties

Bekabeld Internet

7211 topics
57989 Reacties

Wifi

1263 topics
9032 Reacties

TV

5593 topics
43756 Reacties

Vast Bellen

544 topics
3824 Reacties

Thuisnetwerk

1088 topics
10563 Reacties

Mobiel

Alles over je mobiele abonnement en telefoon!

Netwerk en verbinding

791 topics
4698 Reacties

Mijn telefoon of tablet

407 topics
5594 Reacties

Abonnementen en Prepaid

1247 topics
5206 Reacties

Bestellingen en levering

532 topics
7867 Reacties

Diensten en services

534 topics
4208 Reacties

Facturen

423 topics
1975 Reacties

4G voor Thuis

217 topics
1615 Reacties

Steef0510is een nieuwe Poster

Wifi

Problemen met koppelen Google Nest deurbel (batterij) en Google Nest Cam !

Goedemorgen, Wie kan mij helpen met het volgende probleem. Ik heb bij Odido een glasvezel abonnement met een Zyxel modem Zyxel EX5601-T1. En nu als ik een Google Nest deurbel en Google Nest cam wilt koppelen krijg ik de volgende melding “Kan geen verbinding maken bij Wifi” Ik heb meerdere producten van Google Nest wel weten te koppelen alleen met bovenstaande producten problemen. Als ik ze met een andere aanbieder (Ziggo) verbind dat heb ik geen enkel probleem. Het volgende heb ik al gedaan en geprobeerd. het netwerk splitsen in 2.4 en 5ghz, het op fabrieksinstellingen zetten en het activeren van ipv6 in de router, Maar helaas wat ik ook probeer blijft hij problemen houden met koppelen van Wifi. Klantenservice zegt dat ze niks meer kunnen aanpassen ze adviseren mij om hier een berichtje achter te laten wie kan mij helpen Groetjes Stefan Kasteel

6 minuten geleden

Mollieonderdijkheeft eerste post geplaatst

Mijn Odido

Bestelling niet in winkel ophalen

Hoi, ik heb net een bestelling gedaan. En ophalen in de winkel aangeklikt. Ik wil deze graag veranderen naar thuisbezorgen en anders de bestelling annuleren. Hoe pak ik dit aan en kan dit nog?

11 minuten geleden

simon3052is nieuwsgierig

Wifi

Deejee-daniheeft eerste post geplaatst

Algemeen

retour pakket mogelijk kwijt?

Ik heb 2 weken geleden 2 wifi spots terug gestuurd. Ik was hier te laat mee, en heb hiervoor een boete van 130 euro gehad. om deze ongedaan te maken heb ik uiteraard alles terug gestuurd. echter blijft de track en trace staan op opgehaald. Ik heb alle handeling gevolgd van de Odido medewerker om hem te versturen.

1 uur geleden

Christiaan264is een Top Poster

Wifi

wifi plus

Ik krijg mijn wifi plus punt niet werkend. Installatie uitgevoerd volgens handleiding. Alles gaat goed (verbinden met router) bij stap 1.Als ik bij stap 2 het wifipunt op een andere plek weer aan zet gaat het verbinding lampje gewoon groen branden (dus verbinding met de router is goed?) alleen het wifi lampje gaat niet branden. Heb hem al eens gereset en alles opnieuw gedaan. Hetzelfde resultaat.

1 uur geleden

Pet7is net lid geworden

Bekabeld Internet

Eindhoven Gestel No internet

no internet signal, are you aware of it? must be fixed asap, aub.

1 uur geleden

Demi van OdidoModerator | Internet + TV

Nieuw bij Odido TV: Mediabox

Met onze nieuwe Mediabox kan je rekenen op supercomplete TV. Je hebt Odido TV en je favoriete apps op 1 plek. Wel zo overzichtelijk. Je hebt maar 1 afstandsbediening nodig en het kastje is een kleine krachtpatser die je uit het zicht kan zetten. Momenteel spelen er wat zaken op de Mediabox. Lees onderaan deze post de known issues door. Vanaf vandaag, 28 november 2023, lanceren wij onze nieuwe Mediabox. Benieuwd wat je allemaal kunt verwachten met deze nieuwe Mediabox? Lees dan snel verder! Waarom voor Odido TV inclusief Mediabox gaan? De allerleukste tv kijken met Odido TV. Makkelijk streamen met de apps van je favoriete streamingdiensten. Je kan de Mediabox aansluiten via bedraad internet of wifi. Wat je wil. Chromecast: stream vanaf je telefoon of tablet naar je Mediabox. Streamen doe je in de hoogste beeldkwaliteit (4K UHD met HDR en Dolby Vision, en de beste audiostandaarden (Dolby Atmos). Goed om te weten: de Mediabox gebruikt weinig stroom. Haal nog meer uit

44897611

2 uur geleden

RVB1960is een Top Poster

Voetbal kijken nog steeds bagger !

Sinds 2 april glasvezel (1GB) internet en TV via Odido. TV kijken via een mediabox rechtstreeks op het modem.TV talkshows, journaal, prima. Netflix ok.Maar sport, tennis of zoals gisteren Champions Leaque bagger. Niet scherp, schokkerig bij camera veranderingen links-rechts. Alles al gedaan, reset, 50 hz instellingen etc. Heb een vrij nieuwe LG dus daar light het niet aan. Ga toch maar weer opzeggen. Ziggo via de kabel gaf veel beter beeld. Waarom kan Odido niet simpelweg in superstream kwaliteit sport uitzenden? Hier zit toch NIEMAND op te wachten !

2 uur geleden

Mollieonderdijkheeft eerste post geplaatst

Mijn Odido

Bestelling niet in winkel ophalen

Hoi, ik heb net een bestelling gedaan. En ophalen in de winkel aangeklikt. Ik wil deze graag veranderen naar thuisbezorgen en anders de bestelling annuleren. Hoe pak ik dit aan en kan dit nog?

11 minuten geleden

simon3052is nieuwsgierig

Wifi

Nieuwe laptop (Lenovo) verbind niet met T56

15 minuten geleden

Deejee-daniheeft eerste post geplaatst

Algemeen

retour pakket mogelijk kwijt?

1 uur geleden

Pet7is net lid geworden

Bekabeld Internet

Eindhoven Gestel No internet

no internet signal, are you aware of it? must be fixed asap, aub.

1 uur geleden

Jelle de Pis nieuwsgierig

Wifi

Geen internet thuis in Gouda

Sinds vanmorgen half 11 doet het internet het niet meer thuis, in Gouda op 2804 RR. Modem heb ik al meerdere malen opgestart, maar dat help. Niet.

2 uur geleden

Jojo27is nieuwsgierig

Abonnementen en Prepaid

E sim activeren

Hoi, al een hele tijd geleden een esim besteld en alles geprobeerd wat er op de brief stond en op de site. Wij krijgen de e sim niet in een Odido omgeving te zien en kunnen deze dus niet activeren. Ook al gebeld maar komen er niet uit.

2 uur geleden

MrT100is nieuwsgierig

Bekabeld Internet

geen internet door beschadiging glasvezelkabel.

Ik heb geen internet meer sinds de werkzaamheden van vorige week door Glaspoort.De werklui die dit uitvoerde erkende dat ze mijn kabel hoogstwaarschijnlijk geraakt hebben maar zeggen dat herstel hiervan bij Guidion ligt, waar kan ik hiermee terrecht? Groetjes Tim

4 uur geleden

nesgondieis een nieuwe Poster

Bekabeld Internet

Geen glasvezel in Zoetermeer

Hi,Red blinking LOS (Loss Of Signal) light on the Huawei device indicating upstream lack of connection between the ISP and my home. No other ‘storing’ seems to be reported on the map.Connection down suddenly while we were working normally at home. ONe minute it was working, the next it was down.Attempted powering down both devices in the order and timing suggested by Troubleshooting.Please check network status.

5 uur geleden

meganeccDoet lekker mee

Diensten en services

multisim

ik heb een samsung smartwatch 6 cadeau gekregen bij odido en samsungnu wil ik multisim activeren dit lukt nietga naar de winkel winkel zegt kan niet hier u moet klantenservice bellenklantenservice geeft een link om te activeren werkt ook nietklantenservice terug gebeld u kunt alleen multisim met nieuw abbo activeren ik zeg das helemaal mooi5 minuten later zegt de medewerker het kan wel maar pas vanaf de zomer ik zeg jullie weten volgens mij totaal niet hoe het nu zit kortom winkel zegt kan maar niet hierklantenservice 1 geeft n linkklantenservice 2 zegt eerst nieuw abbo en daarna wachten tot de zomerhoe zit het nu??

8 uur geleden

Werner8is nieuwsgierig

Mijn Odido

koppelen

Ik probeerde mijn odido abonnement te koppelen in de odido app, maar het lukt niet. Hij geeft steeds de melding: "Dit abonnement is al toegevoegd aan dit of een ander account. Is het abonnement toegevoegd aan een ander account? Verwijder 'm dan eerst daarvan en probeer het over 30 minuten opnieuw." Ik heb sinds kort een nieuwe telefoon en daarmee ook een nieuw abonnement, vanwaar denk ik de verwarring in de app. Ik hoor graag wat ik kan doen om dit op te lossen.

8 uur geleden

Laatst verdiende badges

Hidden.nldheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Vast bellen expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de TV expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Wifi expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend

Toon alle badges

Welkom op de Odido Community

In de spotlight

Hulp bij verbindingsproblemen

Actuele kennisartikelen

Laatst verdiende badges

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload