Kom aan zeg, dit is de derde keer op 2 dagen tijd!
Ik ben afhankelijk van internet voor mijn werk!
Dit is onacceptabel.
Beantwoord
Alweer geen internet?!
Beste antwoord door Tommie van Odido
Hey
Dit is inderdaad bij ons bekend! We zien dat een aantal van onze klanten problemen ondervindt met Internet, TV en Vast Bellen in Nederland. Op dit moment zijn we op zoek naar de oorzaak en de oplossing. In dit topic houden we je op de hoogte:
Mijn excuses voor het ongemak!
+11Hey
Dit is inderdaad bij ons bekend! We zien dat een aantal van onze klanten problemen ondervindt met Internet, TV en Vast Bellen in Nederland. Op dit moment zijn we op zoek naar de oorzaak en de oplossing. In dit topic houden we je op de hoogte:
Mijn excuses voor het ongemak!
MarkKnobel schreef:
Kom aan zeg, dit is de derde keer op 2 dagen tijd!
Ik ben afhankelijk van internet voor mijn werk!
Dit is onacceptabel.
Belachelijk inderdaad.. en de klanten maar gewoon netjes betalen..
+3MarkKnobel schreef:
Kom aan zeg, dit is de derde keer op 2 dagen tijd!
Ik ben afhankelijk van internet voor mijn werk!
Dit is onacceptabel.
Je kunt in de router wel zelf een andere DNS ingeven zodat het internet gewoon weer werkt.
Inloggen op 192.168.1.1 (ww achter op de router) en dan bij het menu rechtsboven kiezen voor Netwerkinstellingen > Thuisnetwerken. Onderaan bij DNS waarden “Statisch” kiezen en dan 1.1.1.1 opgeven bij DNS-server 1 en 1.0.0.1 bij DNS-server 2. Toepassen en je computer of apparaat opnieuw verbinden (e.v. opnieuw opstarten zodat ie zijn IP opnieuw ophaalt van de router). Daarna heb je gewoon weer internet.
Uiteraard is dit niet zoals het hoort (storing bij Odido) maar op deze manier heb je er in ieder geval niet zoveel last van.
- is een King Poster
- 84 reacties
Beste Odido, bovenstaande tip zou erg handig zijn voor veel gebruikers. In dat licht is het dan weer erg onhandig dat er geen centraal topic is waarop gereageerd kan worden. Zelf kwam ik erachter dat er een DNS-probleem was doordat mijn PC aangaf dat er wel een vaste verbinding was maar ik geen websites kon bezoeken. Ik heb de DNS-servers ingesteld op 8.8.8.8 en 8.8.4.4 (van Google).
(De DNS-server die
instructie op een Windows PC.
Ga naar Uitvoeren, tik ‘ncpa.cpl’ en geef ENTER.
Rechterklik op de adapter die je gebruikt, kies ‘Eigenschappen’ en ga dan naar Internet Protocol versie 4 (TCP/IP). Klik ook hier op ‘Eigenschappen’ en vul bij DNS servers bovenstaande IP-adressen van Cloudflare of Google in. Grote kans dat je hierna weer het internet op komt.
edit: dit onderwerp staat onder ‘Wifi’ maar met WiFi of vast heeft dit verder niets te maken.
- is een Master Poster
- 12 reacties
En weet je zeker dat er niet eerst onderhoud was en dat dit daarna is ontstaan?
rvk01 schreef:
MarkKnobel schreef:
Kom aan zeg, dit is de derde keer op 2 dagen tijd!
Ik ben afhankelijk van internet voor mijn werk!
Dit is onacceptabel.
Je kunt in de router wel zelf een andere DNS ingeven zodat het internet gewoon weer werkt.
Inloggen op 192.168.1.1 (ww achter op de router) en dan bij het menu rechtsboven kiezen voor Netwerkinstellingen > Thuisnetwerken. Onderaan bij DNS waarden “Statisch” kiezen en dan 1.1.1.1 opgeven bij DNS-server 1 en 1.0.0.1 bij DNS-server 2. Toepassen en je computer of apparaat opnieuw verbinden (e.v. opnieuw opstarten zodat ie zijn IP opnieuw ophaalt van de router). Daarna heb je gewoon weer internet.
Uiteraard is dit niet zoals het hoort (storing bij Odido) maar op deze manier heb je er in ieder geval niet zoveel last van.
Ja ik heb hetzelfde probleem.
-
Ga naar Netwerkinstellingen → Thuisnetwerk (LAN).
-
Schakel DNS Proxy uit, kies voor Statisch.
-
Vul je gewenste DNS‑servers in, bijvoorbeeld:
-
Primair: 1.1.1.1
-
Secundair: 9.9.9.9
-
Dit werkt nu beter. Hopelijk morgen nog!
Ben Visbeek schreef:
rvk01 schreef:
MarkKnobel schreef:
Kom aan zeg, dit is de derde keer op 2 dagen tijd!
Ik ben afhankelijk van internet voor mijn werk!
Dit is onacceptabel.
Je kunt in de router wel zelf een andere DNS ingeven zodat het internet gewoon weer werkt.
Inloggen op 192.168.1.1 (ww achter op de router) en dan bij het menu rechtsboven kiezen voor Netwerkinstellingen > Thuisnetwerken. Onderaan bij DNS waarden “Statisch” kiezen en dan 1.1.1.1 opgeven bij DNS-server 1 en 1.0.0.1 bij DNS-server 2. Toepassen en je computer of apparaat opnieuw verbinden (e.v. opnieuw opstarten zodat ie zijn IP opnieuw ophaalt van de router). Daarna heb je gewoon weer internet.
Uiteraard is dit niet zoals het hoort (storing bij Odido) maar op deze manier heb je er in ieder geval niet zoveel last van.
Ja ik heb hetzelfde probleem.
-
Ga naar Netwerkinstellingen → Thuisnetwerk (LAN).
-
Schakel DNS Proxy uit, kies voor Statisch.
-
Vul je gewenste DNS‑servers in, bijvoorbeeld:
-
Primair: 1.1.1.1
-
Secundair: 9.9.9.9
-
Dit werkt nu beter. Hopelijk morgen nog!
ik kan ook niet inloggen op de router, geprobeerd, maar werkte niet in Chrome
Ik probeerde te bellen, maar gaf het steeds na 20 minuten op. Jullie zeggen dat de storing voorbij is, maar ik heb nu helemaal geen wifi meer. Ik resette de router t56 en nu zijn dus mijn naam en wachtwoord weer zoals op de router staat. Ook haalde ik meerdere keren zowel de router als het glasvezelkastje van de stroom. Het helpt allemaal niets. Ook de versterker geeft nu alleen “power” aan.
Ik weet niet wat ik nog meer kan doen en ben wanhopig, want ik heb een administratiekantoor, nu
- is een Master Poster
- 12 reacties
Nieuwkomer schreef:
zou dit nog gaan gebeuren, ik vrees van niet.
- is een Master Poster
- 12 reacties
Wellicht helpt jou dat ook?
https://tweakers.net/nieuws/236266/derde-storing-in-drie-dagen-bij-odido-ook-simpel-en-ben-klanten-getroffen.html?showReaction=21154214#r_21154214
Ze geven aan dat wifi probleem is opgelost... mobiel internet heb ik wel maar ik ben nog steeds verbonden met het modem zonder internet.... al zowat 2 dagen odido is niet bereikbaar...
Nieuwkomer schreef:
Wellicht helpt jou dat ook?
https://tweakers.net/nieuws/236266/derde-storing-in-drie-dagen-bij-odido-ook-simpel-en-ben-klanten-getroffen.html?showReaction=21154214#r_21154214
Dit is voor mij te technisch.
het zou nu opgelost zijn, ja, ja. Ik heb al van alles geprobeerd, maar de router doet niks. Wel branden de lampjes en ook op het kastje van het glasvezel. Geen internet, geen wifi verbinding mogelijk. Heel gek, ik heb wel tv op mijn tablet. Maar kan dit niet sturen naar de tv, want de chromecast werkt niet zonder internet/wifi. Heel vervelend dat de router na de reset weer op fabrieksinstellingen staat. Bij elke poging om me aan te melden moet ik het oude wachtwoord intikken. Steeds komt de melding dat “geen verbinding mogelijk met xx.xx.xx (router).
Nieuwkomer schreef:
Wellicht helpt jou dat ook?
https://tweakers.net/nieuws/236266/derde-storing-in-drie-dagen-bij-odido-ook-simpel-en-ben-klanten-getroffen.html?showReaction=21154214#r_21154214
-
Onderstaande DNS‑servers gebruiken, deze werken 100%:
-
Primair: 1.1.1.1
-
Secundair: 9.9.9.9
-
Ben Visbeek schreef:
rvk01 schreef:
MarkKnobel schreef:
Kom aan zeg, dit is de derde keer op 2 dagen tijd!
Ik ben afhankelijk van internet voor mijn werk!
Dit is onacceptabel.
Je kunt in de router wel zelf een andere DNS ingeven zodat het internet gewoon weer werkt.
Inloggen op 192.168.1.1 (ww achter op de router) en dan bij het menu rechtsboven kiezen voor Netwerkinstellingen > Thuisnetwerken. Onderaan bij DNS waarden “Statisch” kiezen en dan 1.1.1.1 opgeven bij DNS-server 1 en 1.0.0.1 bij DNS-server 2. Toepassen en je computer of apparaat opnieuw verbinden (e.v. opnieuw opstarten zodat ie zijn IP opnieuw ophaalt van de router). Daarna heb je gewoon weer internet.
Uiteraard is dit niet zoals het hoort (storing bij Odido) maar op deze manier heb je er in ieder geval niet zoveel last van.
Ja ik heb hetzelfde probleem.
-
Ga naar Netwerkinstellingen → Thuisnetwerk (LAN).
-
Schakel DNS Proxy uit, kies voor Statisch.
-
Vul je gewenste DNS‑servers in, bijvoorbeeld:
-
Primair: 1.1.1.1
-
Secundair: 9.9.9.9
-
Dit werkt nu beter. Hopelijk morgen nog!
Een dag later, werkt nog steeds!
- is een Master Poster
- 12 reacties
rvk01 schreef:
MarkKnobel schreef:
Kom aan zeg, dit is de derde keer op 2 dagen tijd!
Ik ben afhankelijk van internet voor mijn werk!
Dit is onacceptabel.
Je kunt in de router wel zelf een andere DNS ingeven zodat het internet gewoon weer werkt.
Inloggen op 192.168.1.1 (ww achter op de router) en dan bij het menu rechtsboven kiezen voor Netwerkinstellingen > Thuisnetwerken. Onderaan bij DNS waarden “Statisch” kiezen en dan 1.1.1.1 opgeven bij DNS-server 1 en 1.0.0.1 bij DNS-server 2. Toepassen en je computer of apparaat opnieuw verbinden (e.v. opnieuw opstarten zodat ie zijn IP opnieuw ophaalt van de router). Daarna heb je gewoon weer internet.
Uiteraard is dit niet zoals het hoort (storing bij Odido) maar op deze manier heb je er in ieder geval niet zoveel last van.
Ik begreep dat deze DNS resolver binnen de EU zit en zelfs samen met Nederland opgezet is en wordt beheerd en privacy vriendelijk is:
https://www.joindns4.eu/for-public#resolver-options
Ze hebben meerdere smaken hieronder die met advertentie-onderdrukking.
IP address:
86.54.11.13
86.54.11.213
IPv6:
2a13:1001::86:54:11:13
2a13:1001::86:54:11:213
DNS over HTTPS:
https://noads.joindns4.eu/dns-query
DNS over TLS:
noads.joindns4.eu
Die laatste kun je op devices invullen als host voor Privé DNS onder de handmatige instelling.
Hoera, ik kreeg de router weer aan de praat en kon de naam en het wachtwoord wijzigen. Nu doet alles het weer.
AnnekeW schreef:
Hoera, ik kreeg de router weer aan de praat en kon de naam en het wachtwoord wijzigen. Nu doet alles het weer.
Goed te horen!
- is een Master Poster
- 12 reacties
AnnekeW schreef:
Hoera, ik kreeg de router weer aan de praat en kon de naam en het wachtwoord wijzigen. Nu doet alles het weer.
Fijn!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.