Bijna wekelijks heb ik gedurende enige tijd geen internet en tv meer. Achteraf blijkt er dan door ODIDO onderhoud te zijn geweest, Volgens ODIDO is er op mijn adres dan geen onderhoud maar dat is onjuist. Dit kan ik zien omdat mijn externe IP-adres gewijzigd is. Dit gebeurt bijna wekelijks, ook al over geklaagd bij de helpdesk.
Als dit zo door gaat ga ik ODIDO in gebreke stellen en gewoon weer terug naar KPN.
Daar had ik dit nooit en heb ik in 10 jaar tijd altijd hetzelfde IP-adres gehad.
Beste antwoord door Demi van Odido
Hi @allardkrings, we hebben inderdaad zo nu en dan onderhoud aan ons netwerk. We houden je hierover op de hoogte in dit topic: Onderhoud op ons netwerk | Odido community. Daarnaast is het goed om te weten dat we niet met een vast IP-adres werken, maar met dynamische IP-adressen. Het kan dan ook zijn dat het IP-adres wordt aangepast. Al zou dit niet zo vaak moeten gebeuren. In ieder geval in het topic kun je in de gaten houden of er onderhoud is geweest, zodat je kan verwachten wanneer er iets gebeurt. Dit gebeurt overigens altijd 's nachts tussen 01:00-07:00. Hopelijk geeft dit meer duidelijkheid!
Hi @allardkrings, we hebben inderdaad zo nu en dan onderhoud aan ons netwerk. We houden je hierover op de hoogte in dit topic: Onderhoud op ons netwerk | Odido community. Daarnaast is het goed om te weten dat we niet met een vast IP-adres werken, maar met dynamische IP-adressen. Het kan dan ook zijn dat het IP-adres wordt aangepast. Al zou dit niet zo vaak moeten gebeuren. In ieder geval in het topic kun je in de gaten houden of er onderhoud is geweest, zodat je kan verwachten wanneer er iets gebeurt. Dit gebeurt overigens altijd 's nachts tussen 01:00-07:00. Hopelijk geeft dit meer duidelijkheid!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.
We maken gebruik van 3 verschillende soorten cookies. Je kunt kiezen welke cookies je wilt accepteren. We hebben basiscookies nodig om deze site te laten werken, daarom moet je ten minste deze selecteren. Meer informatie.