Skip to main content

Herhaaldelijk sms gemiste oproep

  • 28 september 2023
  • 7 reacties
  • 259 Bekeken

Goedemorgen,

 

ik krijg een sms wanneer ik een gemiste oproep heb. Dit werkt prima.

Echter komen deze meldingen herhaaldelijk binnen terwijl ik de eerste sms al geopend heb.

 

Bijvoorbeeld vandaag had ik een gemiste oproep maar krijg ik ook een melding dat ik er maandag ook 1 heb gehad terwijl ik die sms maandag al geopend had.

 

Hoe kan ik dit oplossen?

Uitgelichte reactie

1 november 2023

Hoi MVisscher, excuses voor de late reactie. Jouw topic is ons helemaal ontglipt! Heb je inmiddels contact gehad met een van mijn collega's om dit op te lossen? Laat het me maar weten, anders ga ik voor je aan de slag!

7 reacties

Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi MVisscher, excuses voor de late reactie. Jouw topic is ons helemaal ontglipt! Heb je inmiddels contact gehad met een van mijn collega's om dit op te lossen? Laat het me maar weten, anders ga ik voor je aan de slag!


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 4 reacties
  • 7 november 2023
Marciano van Odido schreef:

Hoi MVisscher, excuses voor de late reactie. Jouw topic is ons helemaal ontglipt! Heb je inmiddels contact gehad met een van mijn collega's om dit op te lossen? Laat het me maar weten, anders ga ik voor je aan de slag!

 

Ik heb geen contact gehad met jullie hierover en het probleem is nog steeds actueel.


Hajar van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Mobiel
  • 11665 reacties
  • 8 november 2023

Hi @MVisscher88 

Heb je al geprobeerd om de optie gemiste oproep opnieuw in te stellen door hem uit en aan te zetten? Ga naar Mijn Odido > Meer > Instellingen > Abonnement & Instellingen > Voicemail instellingen en kies dan voor uit en weer aan. Ik hoor graag of het daarmee is opgelost. 


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 4 reacties
  • 8 november 2023

Ik heb deze actie uitgevoerd maar het probleem is niet opgelost.

Ik blijf smsjes krijgen van een gemiste oproep terwijl ik deze sms al heb geopend.


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 4 reacties
  • 13 november 2023

Hallo Odido,

ik krijg nog steeds smsjes herhaaldelijk sms berichten van gemiste oproepen. Is er nog een andere oplossing?


Hajar van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Mobiel
  • 11665 reacties
  • 14 november 2023

Hi @MVisscher88 

Ik wil graag controleren of je instellingen goed staan en anders zet ik je case door naar de specialisten. Het is momenteel wel erg druk bij de technische dienst dus is de verwerkingstijd langer dan 14 werkdagen. Zou je mij dan een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer waar het om gaat, naam geboortedatum, volledige adres en laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan kijk ik graag met je mee!


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 4 reacties
  • 15 november 2023
Hajar van Odido schreef:

Hi @MVisscher88 

Ik wil graag controleren of je instellingen goed staan en anders zet ik je case door naar de specialisten. Het is momenteel wel erg druk bij de technische dienst dus is de verwerkingstijd langer dan 14 werkdagen. Zou je mij dan een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer waar het om gaat, naam geboortedatum, volledige adres en laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan kijk ik graag met je mee!

Ik heb een bericht gestuurd!


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen