Kan niet SMSen in Frankrijk

Hoi ​@svko, van harte welkom op onze community! Wat heerlijk dat je in Frankrijk bent, wel zo fijn als je sms'jes kunt versturen. Laten we samen naar een oplossing kijken! Om een aantal zaken uit te sluiten, zou ik je willen vragen om wat dingen te checken in je telefoon. Zou je voor me kunnen controleren of de software van je toestel up-to-date is? Daarnaast kun je ook de instellingen van je netwerk van je telefoon resetten. Bij een Android toestel doe je dit op de volgende manier: Instellingen > Algemeen beheer. Kies vervolgens voor Resetten en daarna voor Netwerkinstellingen resetten. Indien je een iPhone hebt dan doe je dit zo: 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Zet over of stel [apparaat] opnieuw in' > 'Stel opnieuw in' > 'Herstel netwerkinstellingen'. Houd er rekening mee dat verbonden apparaten, opnieuw verbonden dienen te worden. 

Kun je daarna je toestel opnieuw opstarten en handmatig verbinding maken met een netwerk van een andere provider in Frankrijk? Als het goed is, zou het dan wel moeten werken! Zo niet, dan kijk ik graag met je mee of alles vanuit onze kant goed staat ingesteld bij je abonnement. Ik mis alleen nog je geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer ter verificatie in je profiel. Zou je die voor mij kunnen invullen en een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik daarna meteen met je meekijken!