Hallo lezer,
ik heb de wifi;unten ontvangen en heb geprobeerd deze te installeren, wat helaas niet lukte. Toen contact gezocht met Odido. Alle stappen opnieuw doorlopen maar ook helaas zonder resultaat. Er zou nieuwe apparatuur opgestuurd worden. Na dagen wachten maar weer eens Odido gebeld. De technische afdeling had de aanvraag voor de nieuwe apparatuur geweigerd. Ik wist van niets!!! Maar…….de dame van de klantenservice had in de instellingen iets aangepast en nu moest het zeker weten lukken. Alle stappen maar weer doorlopen maar………. Helemaal geen verandering en het installeren is wederom NIET GELUKT.
heeft iemand hier ervaring mee? Kennelijk moeten er 3 lampjes branden (nadat je bedraad contact hebt gemaakt en daarna de gup-kabel verwijder). Het powerplays-je moet oranje branden en het wifi-lampje en het ontvangstlam-je (links onder het power-lampje) moet ook gaan branden.
dat laatste gebeurt dus niet.
kan iemand me helpen?
met vriendelijke groet,
een wanhopige klant van Odido