Nieuwe Samsung tv QE32LS03C gekocht in dec 2024. Bouwjaar 2023.
Nieuwe klant sind 17 januari bij odido.
Odido tv app geïnstalleerd op de Samsung tv, tv is aangesloten via wifi op onze odido router
Na opstarten vd odido app wordt het scherm zwart, je kunt geen klantnummer of pin invoeren
Power down en weer opstarten heeft geen effect.
Wat is hier aan te doen, nieuwe beta versie vd app?
Of zijn er andere instellingen die dit probleem verhelpen.
Alvast bedankt
Grt J
Beste antwoord door Tommie van Odido
Hey
Dit is inderdaad bij ons bekend. Er loopt op dit moment een Béta-versie van de app. Als je je aanmeldt in dit topic dan zorgen wij dat jij een vouchercode krijgt om de Béta te downloaden:
+9Hey
Dit is inderdaad bij ons bekend. Er loopt op dit moment een Béta-versie van de app. Als je je aanmeldt in dit topic dan zorgen wij dat jij een vouchercode krijgt om de Béta te downloaden:
Goedemiddag, poging ….. , naja …
ik heb hetzelfde probleem, met klantenservice kom ik niks verder .
graag uw hulp
Hoi Cheyenne, leuk dat er nog iemand reageert van odido , niet dus …. We zijn nu dagen verder, maar geen reactie in de andere topic….
Wij hebben sinds kort een nieuwe samsung smart tv maar ik krijg heel vaak een zwart scherm met een wit/grijs rondje dat blijft draaien als wij opnamens willen terug zien. Blijkbaar vind de tv de opnamens niet.
Wij kijken nu via de tv app. Het maakt niet uit van welke zender de opname is en ook niet het tijdstip waarop we willen terugkijken.
Eerder keken we via de mediabox op een oudere samsung tv en daar hebben we nooit problemen mee gehad.
Overigens kunnen we wel de opnamens bekijken op onze samsung gsm's en tablets zonder problemen.
Wat is de oplossing voor dit probleem? Ik lees op het forum dat hier meerdere mensen het zelfde probleem hebben.
Hi
Mocht je nog vragen hebben, laat het me dan gerust weten! Anders wens ik je een fijne dag! 😊
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
