Goedemiddag,
Wij hebben sinds 2/3 jaar Interactieve TV van T-Mobile. In die tijd 1 of 2 keer een probleem gehad met het internet/WiFi, maar verder naar wens.
Het probleem waar we tegenaan lopen is dat de Interactieve Box zich telkens reset, met name bij het wisselen van bron (HDMI) middels de afstandsbediening. Op onze TV (Samsung Q-LED 2020) zijn aangesloten op poorten 1, 2 en 3; een PS, T-Mobile en Google Chromecast.
We doen als volgt;
Aanzetten TV ➡️ Aanzetten Interactieve TV Box ➡️
Zwart beeld met “laden” symbool (10 sec) ➡️ Gewoon beeld (10 sec) ➡️ Zwart beeld met een “laden” symbool (10 sec) ➡️ Zo blijft het doorgaan.
We halen nu telkens de stekker van Interactieve box (Amino Aria 7X) eruit en wachten 30 sec. Daarna werkt het zonder problemen.
We hebben dit vorig jaar al eens gehad. Bij het doen van de melding werd gelijk gezegd dat we toe zijn aan een nieuw kastje. Dit omgeruild, zonder de oorzaak te weten. Nu speelt het weer. Iemand een idee?
