Skip to main content
Beantwoord

tv anywhere fout 314022


Hallo, ik krijg bij tv anywhere de foutmelding 314022. Zowel op WiFi als op 4g. Ik heb de app al verwijdert en opnieuw geïnstalleerd maar dit heeft niet geholpen. 

Beste antwoord door Lisa

Hi @Passie42, merci dat je dit gelijk aan ons laat weten! Kan je aangeven of jij TV Anywhere op een Apple of Android toestel bekijkt? Ook hoor ik graag van je welke Android of iOS versie jouw apparaat heeft. Als je hierop terug kan komen, dan ga ik zo snel mogelijk op zoek naar een passende oplossing! 💪

Bekijk origineel
This topic has been closed for comments

8 reacties

Lisa
  • Oud-Moderator
  • 5725 reacties
  • Antwoord
  • 17 mei 2022

Hi @Passie42, merci dat je dit gelijk aan ons laat weten! Kan je aangeven of jij TV Anywhere op een Apple of Android toestel bekijkt? Ook hoor ik graag van je welke Android of iOS versie jouw apparaat heeft. Als je hierop terug kan komen, dan ga ik zo snel mogelijk op zoek naar een passende oplossing! 💪


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 13 reacties
  • 17 mei 2022

Hoi, ik werk met iOS op een iPhone 12 Pro MAX met de laatste 15.4.1 versie. Op mijn 2021 iPad Pro 12.9 werkt het overigens wel goed.

 

gr. Pascal


Lisa
  • Oud-Moderator
  • 5725 reacties
  • 17 mei 2022

Kijk, dit is nog eens een vliegensvlugge reactie @Passie42! Ik heb dan ook meteen een verzoek ingediend bij onze technische dienst om dit issue aan te pakken. Houd er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat het onderzoek succesvol is afgerond. Ik ga dit in ieder geval de komende dagen goed in de gaten houden, zodat ik alle updates hierover met je kan delen! 😁


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 13 reacties
  • 17 mei 2022

Super! Dankjewel alvast. 


Lisa
  • Oud-Moderator
  • 5725 reacties
  • 18 mei 2022

Hi @Passie42, ik wil je graag laten weten dat dit issue momenteel is doorgezet naar onze IT-afdeling voor verder onderzoek! Ik blijf dagelijks checken of ik hier updates van terugzie. Hopelijk kan ik je snel verblijden met de oplossing! 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 13 reacties
  • 18 mei 2022

Ok, dat is prima! 👍🏼


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 13 reacties
  • 18 mei 2022

Nou, vandaag weer even geprobeerd en tv anywhere werkt weer! Niks verandert aan iOS ofzo maar het werkt dus gewoon weer.

Ps. Nadat ik een programma ging kijken gemerkt dat de stream om de paar seconden gaat bufferen. Het terug kijken van een programma is dus niet te doen. Het ligt niet aan het internet want dat werkt gewoon goed. 


Lisa
  • Oud-Moderator
  • 5725 reacties
  • 20 mei 2022

Ik word helemaal blij van deze update @Passie42! Super dat je dit hier deelt. Dankjewel voor het aangeven en top dat je weer van TV Anywhere kunt genieten. Veel kijk-plezier en een heel mooi weekend! 🎈


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen