is er recentelijk iets veranderd in de anywhere app?
Als ik nu op mn ipad een opname wil terugkijken via de tv anywhere app, krijg ik de melding “afspelen mislukt, probeer het opnieuw of neem contact op met de klantenservice”. ( 214999)
het maakt niet uit welke opname ik aanklik, een enkele opname of een “serie”. Op de televisie en op de t mobile tv app, werkt het wel.
Iemand suggesties?
Dank
manon
Beste antwoord door Lisa
Hi @Manon67, goede vraag van je! Er zijn onlangs geen veranderingen aangebracht die voor deze foutmelding hebben gezorgd. Ik ga je hier dan ook graag bij helpen. Zou je de App eens willen verwijderen en opnieuw willen downloaden? Als jij dit hebt geprobeerd en dit niet heeft geresulteerd in de oplossing, dan wil ik de volgende gegevens bij je opvragen om zo de hulptroepen in te schakelen:
Welk merk en type apparaat heb je waar je op kijkt?
Welke iOS versie of Android versie heb je?
Dankjewel alvast, ik hoop dat ik hier heel snel een oplossing voor kan vinden!
Hi @Manon67, goede vraag van je! Er zijn onlangs geen veranderingen aangebracht die voor deze foutmelding hebben gezorgd. Ik ga je hier dan ook graag bij helpen. Zou je de App eens willen verwijderen en opnieuw willen downloaden? Als jij dit hebt geprobeerd en dit niet heeft geresulteerd in de oplossing, dan wil ik de volgende gegevens bij je opvragen om zo de hulptroepen in te schakelen:
Welk merk en type apparaat heb je waar je op kijkt?
Welke iOS versie of Android versie heb je?
Dankjewel alvast, ik hoop dat ik hier heel snel een oplossing voor kan vinden!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.
We maken gebruik van 3 verschillende soorten cookies. Je kunt kiezen welke cookies je wilt accepteren. We hebben basiscookies nodig om deze site te laten werken, daarom moet je ten minste deze selecteren. Meer informatie.
