Skip to main content
Beantwoord

Gemiste uitzendingen via On Demand komen veel te laat beschikbaar

  • 21 september 2017
  • 3 reacties
  • 287 Bekeken
L
Dit is een klacht over TV via Alles in één van T-Mobile. Gemiste uitzendingen via On Demand van T-Mobile komen veel te laat beschikbaar. Het NOS Journaal van 20 uur bijvoorbeeld pas na Nieuwsuur en Nieuwsuur (de live-uitzending van 22 uur) pas na middernacht. Juist gemiste uitzendingen van Journaal en actualiteiten moeten klanten van T-Mobile veel eerder kunnen zien. Gewoon via de TV van Alles in één. Dit moet toch ook bij T-Mobile kunnen. Via Uitzending Gemist op internet zijn die gemiste programma's immers al veel eerder beschikbaar.

Beste antwoord door Brian

Hi CheckFrank, alleerst van harte welkom bij T-Mobile Thuis, fijn dat je klant bent geworden! We zijn onze diensten continue aan het verbeteren en aan het ontwikkelen en we nemen je feedback dus zeker mee. Ik moet hier wel bij zeggen dat wat er aangeboden wordt via Uitzending Gemist deels bepaald wordt door de omroepen dus we hebben hier niet altijd invloed op!
Bekijk origineel

3 reacties

Brian
Odido
  • BrianOdido
  • Oud-Moderator
  • 6076 reacties
  • 25 september 2017
Hi Luus, het kan soms inderdaad even duren voordat het programma toegevoegd is aan Uitzending gemist. Mocht je net te laat zijn voor een programma dan kan je nog wel alles terug kijken via Begin gemist. Zo hoef je nooit iets te missen! 😉
Ik ben per 4-11-2021 niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Ik zal eventuele privéberichten daarom niet meer kunnen beantwoorden maar mijn collega's helpen je graag! :)
C
  • CheckFrank
  • is een nieuwe Poster
  • 4 reacties
  • 17 maart 2018
Ik heb precies hetzelfde en neig mijn abonnement na een week weer op te zeggen. Op mijn startphone is NPO Start geïnstalleerd en zijn programma's direct beschikbaar. Dit moet verbeteren of een toevoeging van programma's terugkijken van max. 1 week geleden zou ook uitkomst bieden. Als hier geen veranderig op komt ga ik naar een andere provider.
Brian
Odido
  • BrianOdido
  • Oud-Moderator
  • 6076 reacties
  • Antwoord
  • 21 maart 2018
Hi CheckFrank, alleerst van harte welkom bij T-Mobile Thuis, fijn dat je klant bent geworden! We zijn onze diensten continue aan het verbeteren en aan het ontwikkelen en we nemen je feedback dus zeker mee. Ik moet hier wel bij zeggen dat wat er aangeboden wordt via Uitzending Gemist deels bepaald wordt door de omroepen dus we hebben hier niet altijd invloed op!
Ik ben per 4-11-2021 niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Ik zal eventuele privéberichten daarom niet meer kunnen beantwoorden maar mijn collega's helpen je graag! :)

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingenAccessibility statement

Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen