Vandaag is de monteur van Guidion geweest t-mobile thuis te installeren. Bij aansluiting op de glasvezel kabel constateerde hij dat er geen licht op de vezel staat. Dit heeft hij teruggekoppeld naar de backoffice met de bedoeling dat het wordt opgelost. Ik was in de veronderstelling dat de monteur dit zelf kon oplossen. Zo is mij dat ook verteld toen ik t-mobile thuis heb afgesloten. Iemand enig idee hoe lang het ongeveer kan gaan duren dat ik alsnog internet heb? Bestaat er de mogelijkheid dat het helemaal niet lukt? En hoe zit het met betalen voor internet, gaat dat pas in als het werkend is opgeleverd of is het verstandig om te annuleren en alsnog Ziggo te nemen?
Beantwoord
geen licht op de glasvezel
Beste antwoord door Minternet
Goed nieuws. Vandaag is een monteur van KPN Netwerk langs geweest. Er bleek een kabel beneden bij mij in de flat niet te zijn aangesloten. Die heeft hij nu gelast en alles werkt. De monteur van Guidion had maandag het modem al zover aangesloten, zodat ik nu glasvezel internet heb. Geweldig, ik hoef nu niet meer te streamen via de data van mijn telefoon en kan nu in 4k kijken.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.