Hallo T-Mobile community,
Eergisteren (07-09) is de monteur langs geweest om de modem met glasvezel te installeren.
Leek allemaal vlekkeloos te verlopen, maar er kwam geen glasvezelsignaal binnen.
Monteur direct contact opgenomen met KPN en die zouden naar de lokale centrale gaan om het glasvezelsignaal door te zetten.
KPN zou contact met mij opnemen en zo niet zou ik het lichtje “zo” vanzelf van rood naar groen zien springen.
Nu weet ik dat “zo” redelijk subjectief is, maar lijkt me niet de bedoeling dat het meer dan 2 dagen duurt.
Gisteren (08-09) contact gehad met de klantenservice (van T-Mobile) en er is me toen wel een voucher voor 1 week gratis mobiel internet aangeboden.
Ik zocht echter naar een tijdsindicatie van hoe lang het nog duurt voor ik vast internet heb. Hier kon ze mij niet verder mee helpen, dus ik dacht ik stel de vraag hier en zie wat eruit komt.
Vandaag (09-09) dus nog geen internet… Heeft iemand een idee wanneer mijn vaste internet werkende is?
Alvast bedankt!
