Skip to main content
Beantwoord

Abonnement opzeggen buitenland

  • 16 oktober 2019
  • 4 reacties
  • 495 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie

Ik wil graag mijn T-mobile thuis abonnement opzeggen, maar ben naar het buitenland verhuist. Er is geen nummer waarop ik de klantenservice van T-mobile thuis vanuit het buitenland kan bereiken. Het buitenlandse nummer van de klantenservice voor mobiele abonnementen is alleen beschikbaar voor mensen met een T-mobile mobiel abonnement . Is er een andere weg waarlangs ik mijn abonnement kan opzeggen?

Beste antwoord door Brian

Hi @Moika, het e-mailadres wordt daar inderdaad niet vermeld, excuses haha. Je kan het in dit op de volgende manieren naar ons sturen:

 

 

Bekijk origineel

4 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 21959 reacties
  • 16 oktober 2019

Hallo @Moika 

Ik begrijp het.

Voor het opzeggen van je abbonement kan je het best even wachten op een reactie van een Moderator.

De moderators zijn actief op de community maar het kan even duren dus ik vraag je dit even af te wachten

 

Groet, Waqqas


Piotr
  • Voormalig T-Mobile Thuis moderator
  • 2167 reacties
  • 22 oktober 2019

Hey @Moika ,

Jammer dat je ons gaat verlaten! Ik zie dat je contract nog loopt tot 8 februari. Bij een verhuizing kun je je abonnement zonder problemen kosteloos opzeggen. Daarvoor dienen we wel eerst een geldig verhuisbewijs te ontvangen. Dit kan een koop/huurcontract zijn of een bewijs van in- of uitschrijving bij de gemeente. Zodra we dit hebben ontvangen, kunnen we je abonnement opzeggen met één maand opzegtermijn. Je kunt het verhuisbewijs per Facebook, Twitter of e-mail aan ons leveren. Zie deze pagina hoe je ons kunt bereiken. 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 22 oktober 2019

Beste Piotr, 

Dankjewel voor je reactie. Waar vind ik het email adres van T-mobile? Ik kan het in de link die je bijleverde niet vinden.


Brian
Odido
  • Oud-Moderator
  • 6076 reacties
  • Antwoord
  • 25 oktober 2019

Hi @Moika, het e-mailadres wordt daar inderdaad niet vermeld, excuses haha. Je kan het in dit op de volgende manieren naar ons sturen:

 

 


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen