herroepingsrecht bij verlengen tv en internet

Hey ​@Horstman.p1978, welkom op onze community!

Dankjewel voor je bericht en dat je dit via hier laat weten. Ik snap dat je graag duidelijkheid wilt over de status van je herroepingsverzoek, goed dat je daar werk van maakt.

Om dit direct voor je te kunnen nakijken, heb ik nog een paar gegevens van je nodig. Zou je in je profiel hier op de Community je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN willen aanvullen? Dan kan ik je gegevens erbij pakken en met je meekijken wat de status is van je aanvraag. Laat het maar weten zodra dit is gelukt, dan duik ik er voor je in!

Gegevens ingevuld

Hey ​@Horstman.p1978, ik zie inderdaad je contractverlenging erin staan. Echter kan die niet meer worden teruggedraaid.

Ik mag je abonnement zelf niet opzeggen maar dit kan de telefonische klantenservice wel voor je doen. Zij kunnen het contract kosteloos voor je opzeggen omdat je inderdaad binnen die 15 dagen hebt aangegeven dat je het wilt herroepen. Ik ga er vanuit dat de klantenservice je goed zullen helpen!