Youless LS 120 krijgt geen IP adres van Zyxel T-56

Heb hier geen Zyxel actief in het netwerk, dus kan je daar geen antwoord op geven @Snowkrash1974 .

Wellicht kan @Waqqas hier even zijn licht over laten schijnen waar je precies moet kijken, zodat je kan achterhalen wie wat is en met IP.

Zag hier nog een topic voorbij komen, die zag verandering rondom 16 oktober gebeuren …. dus is er met grote waarschijnlijkheid een nieuwe firmware gepushed naar de Zyxel … maar dat is gissen.

Daarom ben ik ook voorstander van het hebben van alles in eigen beheer, zelfs de glasconverter is eigen  … maar dat is mijn opzet.

@Waqqas … mijn laatste hoop in bange YL dagen. In ieder geval bedankt voor de aandacht en uitleg, @Pieter_B . Ik waardeer het enorm.

Alles in eigen beheer: klinkt aantrekkelijk. Zeker na alle Zyxel kritiek. Echter, met druk gezin en verse, intensieve baan durf ik hier even geen energie in te steken. 

Contact gehad met Youless. Zij net zo gefrustreerd over Odido en hun dubieuze firmware beleid. Zie ook:

https://community.odido.nl/thuisnetwerk-566/wiim-pro-plus-krijgt-geen-ip-van-zyxel-t-56-359178/index23.html
 

@Tommie van Odido Wanneer komt er verbetering tav het Y56 modem? We horen gaag.

Uiteindelijk de tijdelijke oplossing met fixed IP uitgevoerd:

1. Laptop direct op YL aangesloten
2. Benaderd via interne server op 169.254.169.254
3. Fixed IP adres genomen op adres 254 in IP range
4. YL weer aan netwerk gehangen en alles draait weer, incl. koppeling met Enelogic

Hi @Snowkrash1974, 

Kan je je klantnummer in je profiel zetten, dan kijk ik graag met je mee waarom de Youless geen IP address krijgt.

@Sven-Odido als dat voor jullie nuttig is zou je eventueel ook met mij mee mogen kijken, hoewel mijn Youless inmiddels een fixed ip-adres heeft en dus geen gebruik meer maakt van DHCP.

Mochten jullie op mijn netwerk onderzoek gaan doen, ben ik best bereid om de Youless tijdelijk weer op DHCP te zetten zodat jullie het probleem kunnen analyseren.

Hi @Sven-Odido   It is done.

Zo te zien heb jij een een T54 modem, heeft het daarop eerder wel gewerkt om een adres te krijgen met DHCP?

Mijn Youless LS120 heeft altijd prima gewerkt en kreeg ook altijd een adres van de DHCP server. Totdat jullie op 16 oktober om 05:40:49 nieuwe firmware op mijn modem hebben gezet.

Daarna kon mijn Youless geen verbinding meer maken.

En wat me ook opviel: sinds dat moment kloppen ook de logregels van de DHCP server niet meer: in plaats van het ip-adres wordt nu het mac-adres (dubbel) opgenomen.

@ed-win @Snowkrash1974  Ik heb de loggign aangezet, kan je de Youless weer op DHCP zetten. Hopelijk kunnen we dan zien waarom er geen IP wordt uitgedeeld. 

Dat is bekend en wordt in de volgende versie opgelost, het is alleen cosmetisch.

Hi @Sven-Odido It is done.

@Sven-Odido Ik heb de Youless net (omstreeks 12:00) weer omgezet naar DHCP (en de voeding van de Youless even kort losgehaald om hem te laten herstarten).

Zoals verwacht kan ik de Youless nu niet meer benaderen en kan er via de App ook geen Youless meer gevonden worden in mijn netwerk. Waarschijnlijk omdat de configuratie via DHCP niet (goed) meer werkt.

Ik zie nog steeds geen berichten in de log dat de Youless een ipadres toegewezen zou hebben gekregen, die er tot 16 oktober wel dagelijks waren:
 

Ook de koppeling tussen de Youless en het Enelogic platform werkt nu dus niet meer.

Laat je mij weten wanneer jullie eea getest hebben, zodat ik de Youless weer terug kan zetten naar een statisch ip-adres?

 

Ik zie op mijn netwerk wel om de 10 seconden een DHCP Discover pakketje gebroadcast worden door de Youless, maar er komt geen DHCP Offer terug van de DHCP server (T54). En dus ook geen DHCP Request en DHCP ACK.

@ed-win Hmm intressant, want ik zie wel dat de Offer wordt gestuurd in de trace. 

Gezien het met B21 wel werkte heb ik je modem terug gezet op B21 en de logging opnieuw gestart. Zou je de Youless nogmaals opnieuw kunnen opstarten. Dan hebben we een werkende en niet werkende trace. Dan kunnen we het verschil zien. 

Sven-Odido schreef:

@ed-win Hmm intressant, want ik zie wel dat de Offer wordt gestuurd in de trace. 

 

Gezien het met B21 wel werkte heb ik je modem terug gezet op B21 en de logging opnieuw gestart. Zou je de Youless nogmaals opnieuw kunnen opstarten. Dan hebben we een werkende en niet werkende trace. Dan kunnen we het verschil zien. 

Door de herstart van de modem heb je de Youless ook al herstart vermoed ik, aangezien hij wordt gevoed via de USB poort van de T54. Maar ik heb hem voor de zekerheid de voeding nog een keer losgekoppeld en weer aangesloten.

In ieder geval heeft de Youless met b21 weer een ip-adres gekregen:

 

Thanks,  Jouw log ziet er hetzelfde uit als hier boven. Helaas hebben we van de T56 niet een last known working firmware icm met de Youless om daarmee te kunnen testen.  We gaan er verder naar kijken met Zyxel. Thanks voor het testen. 

Thanks! Ik ga beide traces nakijken en voorleggen aan Zyxel. Voor nu laat ik je modem lekker op B21_1129_2 draaien. 

Keep you posted! 

Sven-Odido schreef:

@ed-win Hmm intressant, want ik zie wel dat de Offer wordt gestuurd in de trace. 

 

Gezien het met B21 wel werkte heb ik je modem terug gezet op B21 en de logging opnieuw gestart. Zou je de Youless nogmaals opnieuw kunnen opstarten. Dan hebben we een werkende en niet werkende trace. Dan kunnen we het verschil zien. 

@Sven-Odido Hoop dat Zyxel het verschil kan zien en het probleem opgelost kan lossen.

Ik kan vanaf de netwerk kant niet zo heel veel zien, omdat ik alleen de broadcast messages langs zie komen. De YouLess geeft blijkbaar zelf aan dat antwoorden geunicast mogen worden (DHCP Discover Bootp flags = 0x0000)?

Hi @Sven-Odido Dan wacht ik het maar rustig af en zet de YL weer op fixed IP. Thnx!

Hallo @Sven-Odido,

Zouden wij van Youless de pcap bestanden van de traces die je gemaakt hebt ook kunnen krijgen? We kunnen dan ook het DHCP offer bericht van de nieuwe firmware onderzoeken, en bekijken hoe deze is veranderd. Alvast bedankt!

Hi @Youless, 

We hebben het verschil in de offer berichten al gevonden. Wachten nu nog op analyze van Zyxel. 

Mocht je meer vragen hebben stuur dan gerust een PB. 

Hoi @Sven-Odido, ik heb voor mijn Youless inmiddels aangepaste firmware (beta) ontvangen.

Zou je mijn modem weer kunnen voorzien van b28 firmware, om te kijken of de Youless blijft werken met de in de b28 versie aangepaste DHCP Offer berichten?

En ja, ik hoop dat Zyxel/Odido ook hun aanpassing gaat analyseren en gaat verbeteren. Het kan toch niet zo zijn dat alle devices/leveranciers die nu problemen ondervinden (met Odido modems) zelf hun firmware maar moeten gaan aanpassen?

Done! 

Don’t worry working on it! 

@Sven-Odido goed om te weten: Mijn Youless LS120 krijgt met de beta firmware (1.6.3-ELb2) ook met b28 nu weer een ip-adres via DHCP:

@Sven-Odido Het viel me gisteren op dat ik met de b21 firmware ook van deze beide apparaten een ip-adres in de lijst van het modem zag staan:

Switch Netgear GS108PEv2 (zolder) E0:46:9A:30:BB:79
Switch Netgear GS108PEv2 (werkkamer) E0:46:9A:30:BE:16
 

Maar nu b28 er weer op staat lijkt het dat ook deze (managed) switches nu geen ip-adres meer toegewezen krijgen. Zouden deze switches last kunnen hebben van een vergelijkbaar probleem als de Youless?

Hi @ed-win, 

De kans is aanwezig helaas. Ik heb de capture nog een keer aangezet bij je. Kan je beide switches herstarten dan kan ik naar de DHCP verkeer kijken.