Skip to main content

Thuisnetwerk

Alles over het gebruik van je eigen modem, router, NAS en andere hardware.

  • 1,345 Topics
  • 13,499 Reacties
1345 Topics
P
peewilliesheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Thuisnetwerk
Wederom geen internet

Hallo allemaal,Ik wil hier toch even mijn beklag doen over de service afhandeling van Odido.Anderhalve week geleden is in de nacht plots de gehele glasverbinding weggevallen.Savonds tot laat nog tv gekeken en smorgens vroeg alles weg. Monteur van Guidion heeft binnenshuis alles gecheckt en alles was ok maar vertelde dat het probleem in de kast buiten zou zitten maar hij had geen toegang daartoe.Hij zou het probleem doorzetten naar Delta, de Netwerkbeheerder die het probleem zou moeten verhelpen.Nu net maar weer eens gebeld voor de zoveelste keer hoe de status is en er wederom weer geen donder uitgevoerd is.Ik moet maar geduld hebben word er verteld, Odido kon niks voor mij betekenen.Telkens maar weer bellen zonder enige terugkoppeling hoe of wat er gaat gebeuren….helemaal niks.Ik ben onderhand echt een beetje klaar met deze slechte service van Odido.Ik dien hierbij een officiele klacht in tegen Odido hopende dat er nu eens een betere communicatie komt met jullie klanten.  

2
P
1 maand geleden
B
Bakkerjohanis een nieuwe Poster
geplaatst in Thuisnetwerk
Wifiplus bekabeld icm Zyxel EX5601-T1

Hallo, Sinds gisteren 2 wifiplus punten in bezit, de eenvoudige installatie gevolgd en alles gaat goed (volgens handleiding) bij koppelen met modem. Vervolgens probeer ik ze ergens in huis (prima wifi dekking modem) neer te zetten, blijven enkel power en wifi lampje groen branden. Kortom geen dekking / wifipunt wat werkt. Wat lopen zoeken in de instellingen van de router, geen gekke dingen gezien, vervolgens de mrpo mesh app gedownload. Middels toevoegen Mesh apparaat heb ik het wifipunt vervolgens kunnen vinden en toe kunnen voegen. Volgens mij bug, maar mesh staat op offline / wifipunt is niet te vinden als mesh apparaat… Probeer vervolgens te connecten met wifipunt, geen succes, vervolgens verdwijnt het punt weer in zijn geheel en is het wifipunt niet meer te vinden.  Daarnaast probeer ik rechtstreeks het wifipunt te verbinden, hierbij zelfs 2 manieren geprobeerd;In overkapping ligt netwerkkabel vanuit meterkast, welke verbonden is aan modem. Dit betreft een cat6 kabel met lengte va

6
B
1 maand geleden
U
user0087342568is een Top Poster
gevraagd in Thuisnetwerk
login privilege (toezichthouder)

goede dag  waarom is het niet mogelijk om een (Modem account type) mabby change…freedom to choose without hassle  zyxel t-54 login privilege,network setting,system monitor   video link  im stuck with this unkown xxx-pc ​​​​​ ik heb geprobeerd om te factory reset nothing helped out the only thing i can come up with is factory firmware reset--this is the way 

4
U
1 maand geleden
C
c0909heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Thuisnetwerk
Zyxel T-56 usb speed

I have attached a USB SSD to the Zyxel T-56 modem and the write speed is extremely slow - under 1MBps  While the read speed seems to be decent:   Firmware version is V5.70(ACEA.0)T56C_b10_0130

3
C
1 maand geleden
N
Nekatspohheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Thuisnetwerk
Wekelijks geen internet (Orbi-router (RBR50))

Ik ben nu aantal weken over op Odido, en ik heb geen klagen, alleen heb ik af en toe problemen met de internet verbinding die ik verlies. Ik draai op eigen hardware, te weten een ORBI Netgear RBR50, en het lijkt erop dat telkens na een dag of 7 mijn internet WAN poort de verbinding verliest.  Een reboot van mijn router lost het probleem op. Ik zelf heb het idee dat het te maken heeft met Laag3 te weten de DHCP wat ik krijg op mijn WAN verbinding. Ik heb helaas geen mogelijkheid om captures te maken op de WAN-zijde, ook de logging op de RBR50 is helaas zeer beperkt. Als ik op mijn ORBI status pagina kijk voor de WAN zijde zie ik een DHCP Lease tijd staan van 30 minuten. Dat is dan wel weer vreemd dat ik dan niet vaker DHCP issues heb, maar nogmaals het is een vermoeden. De versie die ik draai op mijn ORBI router is: V2.7.4.24. En dat is zover ik kan zien de meest recente versie. Zijn er meer mensen die dit ervaren? 

3
V
3 dagen geleden
S
SedatYheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Thuisnetwerk
nieuwe modem

Ik heb nu 3 jaar internet van Odido.. en heb nog steeds t50. Kan ik ergens nieuwe modem bestellen?

2
S
1 maand geleden
B
bnotkampheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Thuisnetwerk
Tapo C225 wil niet verbinden met Zyxel T56

De wifi camera wil niet verbinden met mijn router. Met een andere router doet deze het wel.

5
Tommie van Odido
Moderator
1 maand geleden
E
ericmcDoet lekker mee
geplaatst in Thuisnetwerk
Telkens verlies ik verbinding

Heb sinds een week of 2 Odido 2 Gbit glasvezel.Het gaat sindsdien stroef! Heel veel verlies van verbinding. Dus niet even een dipje in de snelheid, die is best oke, maar gewoon verbinding verbroken. Dat merken de kinderen natuurlijk direct, ivm disconnect in een spel.Nu heb ik een nieuw mesh systeem neergezet, de deco’s XE75. Op elke verdieping 1, 3 in totaal.Maar de dekking is het punt dus eigenlijk niet.Bijkomende bijzonderheid; ik kan ook geen verbinding krijgen met de modem van Odido zelf. Als ik daar, via de QR code, wil aanmelden op de wifi zegt ie simpelweg ‘onjuist wachtwoord’.  Modem gereset. Inloggen op de wifi van de eigen modem van Odido werkt! Voor korte tijd… verbinding wordt kort daarna weer verbroken en opnieuw aanmelden lukt dan niet meer.Het achterliggende Deco mesh netwerk behoudt wel zijn verbinding en internet is dus mogelijk, echter wel met de genoemde onderbrekingen.

5
E
1 maand geleden
E
ercan11is een Top Poster
gevraagd in Thuisnetwerk
Onterechte kosten voor niet-geretourneerde modem.

Vorig jaar heb ik geprobeerd om ouderlijk toezicht in te stellen op mijn modem, maar dit lukte niet. Vervolgens heb ik contact opgenomen met de servicedesk van Odido en het probleem uitgelegd. Tijdens dit gesprek werd duidelijk dat er een nieuwer model van mijn modem beschikbaar was. Ik vroeg of ik dit nieuwere model kon krijgen, maar na intern overleg vond men dit niet nodig. Tot mijn verrassing ontving ik een paar dagen later toch een nieuwe modem per post. Helaas ontbrak hierbij informatie over wat ik met mijn oude modem moest doen.Nu, tien maanden later, heb ik een rekening van €75 ontvangen omdat de oude modem niet is teruggestuurd.Hiermee ben ik het niet eens, aangezien ik geen duidelijke instructies heb ontvangen over het retourneren van de oude modem. Graag deze kosten te laten vervallen en de situatie opnieuw te beoordelen. Als het nodig is om de oude modem alsnog terug te sturen, ontvang ik graag de benodigde informatie en retourinstructies.Ik hoop spoedig iets horen en dat d

2
E
1 maand geleden
D
dsimons2710is een Master Poster
gevraagd in Thuisnetwerk
aantal vrije poorten Odido ZyXel T56 na oplevering

Hallo, hoeveel vrije poorten heb ik op het  Odido ZyXel T56 modem na oplevering?

1
soepkip67
Super User
1 maand geleden
R
Richard van de Borneis een nieuwe Poster
geplaatst in Thuisnetwerk
Zyxel T-56 verbind niet via LAN-3 met Solar Edge omvormer van zonnepanelen

Goedemiddag techneuten,Sinds afgelopen vrijdag ben ik overgestapt naar Odido.Na het wisselen van alle aansluitingen op mijn Zyxel modem werkte al mijn aansluitingen weer, op één aansluiting na.De aansluiting op poort 3 die in verbinding staat met mijn Solar Edge omvormer maakt geen verbinding. Het omsteken naar poort 2 heeft helaas ook niet geholpen en inloggen op mijn Zyxel modem en mijn Solar Edge brengt mij helaas niet verder. De volgende stap voor mij was contact opnemen met de installateur van mijn zonnepanelen, die is gelijk heel duidelijk: Odido blokkeert standaard de poort/communicatie met Solar Edge omvormers, ik kan je helaas niet helpen hiervoor moet je bij Odido terecht. Daarna bel ik Odido, mijn verhaal uitgelegd en mevrouw kan/wil vervelend genoeg niet helpen. Het probleem ligt overduidelijk bij Odido, maar ik wordt helaas niet geholpen. Weet iemand van jullie hoe dit opgelost kan worden?Dankjulliewel ;)

11
Pieter_B
Super User
1 maand geleden
L
Larsieyis een nieuwe Poster
geplaatst in Thuisnetwerk
slecht internet op router (netgear nighthawk xr1000)

Situatie is zo:De glasvezel draad komt binnen bij de woonkamer. Via de Attema FTU gaat dit naar een Huawei optiXstar xgs-pon kastje. Vanuit daar gaat er een LAN kabel naar een modem (Zyxel t-56). Dit werk vooralsnog helemaal goed ontvang ruim 1gbit up- en download. En op de modem is ook de TV aangesloten met een LAN kabel. Nu wil ik mijn gaming router (netgear nighthawk xr1000) installeren omdat ik gebruik wil maken van netduma OS tijden het gamen. Ik heb ik een LAN kabel  (cat 8) van de woonkamer naar het kantoor getrokken waar de router staat. Alleen als ik hem daar inplug in de WAN poort krijg ik maar 250mb doorgestuurd. Als ik hem in een LAN poort plug wel ruim 960 mb. Maar als ik hem dan in de LAN poort  laat zitten en een tijdje geen internet gebruik krijgt hij helemaal niks meer door. En als ik dan de internet instelling wil aanpassen kom ik alleen maar op het modem en niet in de router instellingen.  zou iemand mij op weg kunnen helpen hoe ik wel de volle snelheid kan gebruiken

9
L
1 maand geleden
T
T-V-Bis net lid geworden
geplaatst in Thuisnetwerk
EasyMesh instelling niet te vinden op de ZYXEL T75

Sinds vandaag ben ik in het bezit van een ZYXEL T-75.Vanwege een smarthome oplossing moet ik de 2,4Ghz en 5Ghz splitsen, maar dit wordt verhinderd door EasyMesh. Echter heb ik deze optie niet op dit model van het modem. Uit mijn hoofd en ook op afbeeldingen op internet zou deze moeten staan onder de draadloze instellingen, maar die heb ik op mijn T-75 niet. Nu heb ik elk ander instellingen menu geopend, maar kon de EasyMesh niet vinden.Mijn ZYXEL T-75Plaatjes op internet (ander model maar dan weten jullie om welke functie het gaat):  

1
Waqqas
Super User
1 maand geleden
W
WimB1971is een Master Poster
geplaatst in Thuisnetwerk
geen internet 7442

Alle stappen met Izzy doorlopen. Maar geen oplossing geen binnenkomend glasvezel signaal. Zou het toch fijn vinden dat er dan ook ‘s avonds een antwoord komt. Aan het einde van de chat met Izzy is er de mogelijkheid om een adviseur te benaderen. Deze button werkt niet. Geef dan ook aan dat het niet werkt. 

14
eric
Super User
1 maand geleden
M
M.Croeseis een Top Poster
gevraagd in Thuisnetwerk
Omwisselen zyxel T50 voor T56

Beste Odido,Op een ander topic zag ik dat iemand het verzoek via deze weg had ingestuurd zijn huidige Zyxel T50 om te laten ruilen voor een T56. Dit zou ik ook graag laten plaatsvinden wegens het nieuwe en betere Wifi 6 en eventuele compatibaliteit met de nieuwere wifi smartpunten (deze wil ik vooralsnog niet aanschaffen). Huidige verbinding is al maandrn dramatisch in huis, hopend op deze manier op verbetering.Avast bedankt!Groetjes,Moreno

4
M
1 maand geleden
R
Rf01
gevraagd in Thuisnetwerk
Geen netwerkverbinding

Ik ben sinds kort klant bij odido glasvezel.Mijn setup:Zyxel router (van odido) > tp link unmanaged switch > diverse apparaten bekabeld Tot gister deed alles het prima, goeie snelheden bekabeld en via wifi. Gisterochtend lag het netwerk er ineens uit voor +/- een uurtje. Zag dat er rond die periode veel storingsmeldingen waren. Daarna werkte alles weer prima tot vanmiddag. Heel mn netwerk lag er weer uit voor een paar uur. Daarna maar de klantenservice gebeld en die vertelde mij dat het probleem lag in mn switch, dat die waarschijnlijk niet samen gaan. Lijkt me een onzinverhaal aangezien alles het wel een tijd goed heeft gedaan. In de tussentijd is er niks gewijzigd of veranderd en wordt ik binnen 3 werkdagen teruggebeld door een expert. Het vreemde is als ik de kabel naar mn switch eruit haal dan doet de wifi het ineens wel van de zyxel. Plug ik m er weer in dan doet de wifi het niet meer.  Iemand enig idee waar dit aan kan liggen dat ineens mijn setup niet meer werkt?

2
R
1 maand geleden
D
Dolfansis een Top Poster
geplaatst in Thuisnetwerk
safari extensie werkt niet bij Overal veilig Online

Hallo,ik heb overal online aangevraagd, app gedownload vanuit de Appstore, app geactiveerd, maar ik krijg de opmerking Safari extensie is niet in gebruik op mijn iPhone en op mijn iPad Safari extensie instellen, maar de knop instellen werkt niet.Door de servicedeskmedewerker is al van alles geprobeerd. Modem gereset, apps verwijderd en opnieuw er opnieuw op gezet.extensie aangezet bij safarilaatste versie iOS er op gezet.wat kan hierbij de oplossing zijn? 

50
A
10 uur geleden
F
FrietjeMetis een Master Poster
geplaatst in Thuisnetwerk
Printer aansluiten

Al een dag of vier ben ik aan het proberen om een Canon PIXMA MG3600 printer aan te sluiten op ons nieuwe netwerk. De klantenservice heeft al van alles gedaan, netwerk gesplitst en weer samengevoegd, van alles uit- en aangezet, ik heb een filmpje gevolgd dat de fabrieksinstellingen zou moeten terugzetten (iets moest 21 keer knipperen en dan moest je op het wifi icoontje klikken, maar toen gebeurde er nog steeds niks), de installatieprogramma's een keer of vijf opnieuw gedownload, maar het netwerk kan hem nog steeds niet vinden.Ik ben inmiddels wanhopig. Weet iemand wat ik nu nog kan doen? Alvast bedankt.

19
F
25 dagen geleden
E
Edda1is een nieuwe Poster
geplaatst in Thuisnetwerk
internet

Elk uur valt het internet een paar minuten uit en komt dan weer terug. Heel irritant. Blijkbaar is er geen sprake van een storing. Wanneer wordt er gecontroleerd?Waalwijk

12
Teresa van Odido
Moderator
1 maand geleden
F
Fam taalis net lid geworden
geplaatst in Thuisnetwerk
zeer slecht internetverbinding na glasvezelaansluiting

Sinds een kleine maand hebben we een  glasvezelnetwerk van odido. Vanaf die tijd hangt continu  onze tv vast tijdens het kijken ( wij kijken tv via internet  streaming ) . Ook krijgen wij regelmatig  in onze telefoon te zien kan huidige netwerk niet gebruiken.We hebben het idee dat we het totaal niet mee op geschoten zijn , eerder achter uit .Via de chat kom je er niet door en als je de  klantenservice belt hang je zo een uur in de wacht .Gaarne een oplossing  want dit is geen Qwaliteit  maar bagger . We hebben hem al gereset  3x zelfs . En het probleem is vooral in de avond tussen 1800 uur tot 22:00 uur 

1
Tommie van Odido
Moderator
1 maand geleden
R
rmklerksheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Thuisnetwerk
Geen internet en TV in Waalwijk

Sinds vanochtend ong 0945 ligt internet en TV eruit. Betreft Odido Internet + TV via Glasvezel (Delta).Bij Delta zijn geen storingen rond mijn adres bekend. Graag zsm oplossen.

1
Waqqas
Super User
1 maand geleden
W
wille002is een Master Poster
gevraagd in Thuisnetwerk
2FA account verwijderd

Had een Odido en een Tele2 account. Beide met een 2FA token. Nu is mijn Tele2 abo beëindigd en heb ik dus ook mijn verwijzing naar Tele2 in de Google authenticator verwijderd. In al mijn enthousiasme heb ik echter de verkeerde token verwijderd. Hierdoor kan ik niet meer inloggen in mijn Odido omgeving, want niet de juiste tokencode. Kunnen jullie helpen? Tijdelijk omzetten naar SMS of reset van mijn Odido account? 

1
Nora van Odido
Moderator
1 maand geleden
K
Kelvinnoheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Thuisnetwerk
portforwarding zyxel

The alternative is to manually configure your router to do port-forwarding for UDP port 16000. Ask your ISP (Internet Service Provider) or refer to your router's instruction manual for assistance here.Port-forwarding tells the router to send the game communication data to your computer. The port-forwarding configuration page will ask you for a public port and a private port. Set both of those to 16000. In some cases, instead of asking for a public port, it will ask for a port range (eg. Start Port, End Port). Set the Start and End to 16000. It will also ask you for the IP address of your computer that the data should be sent to. It may call this the LAN IP, Local IP, or Private IP. This should be set to 10.5.51.28. If it asks you for the protocol or type, set it to UDP. Zou iemand kunnen vertellen wat ik moet invullen .gaat om gameranger  om games te hosten . 

5
Waqqas
Super User
1 maand geleden
S
Swevis een nieuwe Poster
gevraagd in Thuisnetwerk
Internet problemen

Oke, ik ga het heel makkelijk maken omdat ik gewoon een oplossing wil. Langere tijd heb ik al hetzelfde probleem dat ik rond avond tijden 1000+ ping krijg op verschillende dingen en het internet oprecht gewoon heel traag is. Ik heb meerdere keren service gebelt, wat altijd slecht opgepakt werd, meerdere monteurs hier gehad overdags wanneer er geen problemen waren en die wisten ook niks. Vervolgens was het een tijdje gestopt en nu is het weer terug. Ik ben er wel een beetje klaar mee op dit punt, is hier iemand die een oplossing weet?

10
S
1 maand geleden
T
Tuutjemutsis een Master Poster
gevraagd in Thuisnetwerk
Te trage snelheid bij bestandsoverdracht met externe hardeschijf via de router/netwerk

Hallo,Ik heb een Odido internet basic abonnement met een downloadsnelheid tot 100 Mbit/s = 12.5 MB/s en een uploadsnelheid tot 12.5 MB/s en ik heb de Zyxel VMG8825-T50K - Draadloze router.Ik heb ook een speedtest van het internet zelf gedaan op mijn pc via wifi: download: 92.2 Mbit/s = 11,525 MB/s en upload: 96 Mbit/s = 12 MB/s.Nu heb ik een nieuwe externe harde schijf met een 3.0 poort aangesloten op de 3.2 USB-poort van deze router, dus niet via wifi.Ik heb ingelogd op de router en de USB-service geactiveerd en ingesteld. De externe harde schijf word herkend en ik kan deze bereiken via mijn pc, mobiel en tablet, via het netwerk.Als ik nu een bestand van bv 1 gigabyte wil kopiëren vanaf mijn pc naar de externe harde schijf via het netwerk, dan is de snelheid maximaal 1 MB/s = 8,3886 Mbps. Deze snelheid is helemaal niet stabiel en zakt continue naar 0 en dan weer omhoog dan weer omlaag.Het duurt dan zo'n 20 minuten voordat dit bestand dan eindelijk op de harde schijf staat.Ook andersom

20
eric
Super User
1 maand geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen