Skip to main content
Beantwoord

Afstandsbediening is stuk van het kastje bij tv


De afstandsbediening is met de was mee gegaan in de wasmachine nou doet hij het niet meer ik zou graag een nieuwe willen vriendelijke groet Robert hofstede

Beste antwoord door Brian

Hi @Robert hofstede, hoe heb je dat voor elkaar gekregen? 😀 Soms wel de afstandsbediening goed laten drogen en de batterijen vervangen nog wel eens helpen. Als hij het echt niet meer doet stuur mij dan even een privebericht met je volledige adres, je geboortedatum en de laatste vier cijfers van je rekeningnummer, dan stuur ik een nieuwe naar je op!
Bekijk origineel

4 reacties

Pilovali
Forum|alt.badge.img+1
  • is een Top Poster
  • 1038 reacties
  • 16 mei 2019
Hallo en welkom op het T-Mobile forum,

De afstandsbediening is in ieder geval wel schoon 😅

Een T-Mobile medewerker pakt deze topic binnen 24-48 uur op. Mocht je sneller geholpen willen worden, kun je het beste contact opnemen met de klantenservice via de sociale kanalen of telefonisch.

Groet,

Brian
Odido
  • Oud-Moderator
  • 6076 reacties
  • Antwoord
  • 17 mei 2019
Hi @Robert hofstede, hoe heb je dat voor elkaar gekregen? 😀 Soms wel de afstandsbediening goed laten drogen en de batterijen vervangen nog wel eens helpen. Als hij het echt niet meer doet stuur mij dan even een privebericht met je volledige adres, je geboortedatum en de laatste vier cijfers van je rekeningnummer, dan stuur ik een nieuwe naar je op!

  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 17 september 2019
Onze afstandsbediening die bij het kastje hoort werkt niet meer naar behoren. We hebben hem ook 5 jaar en stamt nog uit de tijd dat we nog bij vodafone zaten tot deze overgenomen werd door Tmobile. Sommige knopjes zijn lam, zoals die van de TV en die van het kastje is ook maar met je nagel er hard op drukken aan te krijgen. Ook guide doet het niet soepel meer. Kunnen wij kosteloos een nieuwe afstandbediening en evt. een nieuw kastje met dezelfde functies en abonnement zoals we die nu hebben?Graag hoor ik van u.


Piotr
  • Voormalig T-Mobile Thuis moderator
  • 2167 reacties
  • 24 september 2019
Hey @IlseNZ,

Een nieuwe afstandsbediening is besteld door mijn collega. Deze kun je binnenkort per post verwachten! 😄

Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen