- - Wiki Homepage
Wensen & suggesties

Home
Zoeken

Recent actieve topics

1311 Topics

Meeste reacties

Meest bekeken

xinhoodheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bekabeld Internet

Traagheid internet

Sinds deze week heb ik Odido glasvezel internet. Ik ben overgestapt van KPN. Ik merk direct dat mijn internet een stuk trager is geworden. De download komt nauwelijks boven de 100 Mbit uithttps://www.speedtest.net/my-result/d/02ebc891-74bd-4f80-9d2d-24a4efe29124Deze resultaten zjin op een bekabelde verbinding, via mijn eigen router (mikrotik). Toen ik nog op het KPN netwerk zat haalde ik via dezelfde route wel snelheden tegen de 1Gbit.

375

29 dagen geleden

marx.koenis een Top Poster

geplaatst in Bekabeld Internet

internet los lampje brandt rood. al 3x werkdagen geen actie

Hi, huawei modem brandt al 3x werkdagen rood lampje. Krijgt geen opvlolging

9716

29 dagen geleden

sylvantilburgis nieuwsgierig

geplaatst in Van bestelling tot installatie

Kpn kastje vervangen voor jullie kastje in de meterkast en geen internet, tv..niets!

Kenmerk: 2373/74165398, Er zou via de mail contact worden opgenomen,nu blijkt dat de netwerkpartner mij een SMS heeft gestuurd, zit momenteel in Azië met ander mobiel nummer. Graag alleen mail contact aub. Gaat over internet aansluiting. Zoek het kenmerk maar op. Anders graag afspraak voor zaterdagochtend 30 november 2024 . E. J. van Tilburg

211

29 dagen geleden

joeryvdbergis nieuwsgierig

gevraagd in Algemeen

Eventueel verlengen en onbereikbaarheid

Goedemiddag, Mijn internet thuis-contract loopt tegen de einddatum en ik zie overal verleidelijke welkomsaanbiedingen voorbijkomen in verband met Black Friday. Ik probeer al een week via de chat een adviseur te bereiken (op verschillende tijden binnen de werktijd) voor een verlengaanbod, om zo een goede afweging te maken voor het, al dan niet, overstappen. Ik zit buiten Europa dus bellen gaat helaas niet, want ik maak gebruik van een Aziatische simcard. Graag zie ik een mooi aanbod tegemoet, anders stap ik toch over. Geen probleem, even goede vrienden. groetjes!

421

29 dagen geleden

thepim98is net lid geworden

gevraagd in Wifi

Internet haalt snelheid niet

Hi,Sinds een paar dagen heb ik mijn internet geupgrade naar 400 mbit/s. Helaas haal ik op slechts mijn oude snelheid van 93 mbit/s.Ik heb het modem nu al 4x opnieuw opgestart. Wat kan ik nog meer doen?Dank!

271

29 dagen geleden

Sambvheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Wifi

router en wifipunt omruilen voor nieuwste

Hi! We gebruiken nu een T-50 met 2 wifipunten maar merken dat de sterkte van het signaal niet toereikend is voor de snelheid die we nodig hebben. Zouden we deze om kunne ruilen naar de nieuwe modellen?

233

29 dagen geleden

Devsparqis een Master Poster

geplaatst in TV

Creditering gekregen, toch factuur ontvangen

Geachte heer/mevrouw, Voor de factuur van augustus heb ik een creditering ontvangen. Ik hoefde deze factuur niet meer te betalen. Nu ontvang ik een mail van jullie dat ik nog moet betalen. Ik heb telefonisch contact opgenomen maar de medewerker was heel onduidelijk en kon mijn vraag niet beantwoorden. Ik wil graag weten waarom ik voor iets moet betalen waarvoor ik al bevestiging had ontvangen dat het niet meer hoefde en ik ook een creditering ontvangen heb. Ik hoor graag van u.Vriendelijke groet,Deveney

10018

29 dagen geleden

PjotterKheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Klik&Klaar

Klik maar nog niet klaar

Hoe lang mag het duren eer de simkaart wordt geactiveerd. Gisteren de helpdesk aan de lijn gehad die aangaven dat het dezelfde dag nog zou gebeuren.

522

29 dagen geleden

Rob-van-den-Kroonenbergheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Klik&Klaar

Geen Internet met nieuw Klik&Klaar abonnement.

Gisteren (wo 20-11-2024) Klik&Klaar apparaat ontvangen maar Internetverbinding lukt niet. Inloggen op het modem lukt wel, en account is aangemaakt op Odido website. Blijkbaar moet er in mijn account een abonnement gekoppeld worden. Bij het toevoegen van een K&K abo dient het 097 nummer ingevuld te worden. Maar bij het invullen wordt de foutmelding getoond: “ Het is niet mogelijk dit mobiele nummer te koppelen.”. Foutmelding wordt zowel in de App als op de website getoond. Tevens kreeg kort een melding dat er geen abo aan het 097 gekoppeld is. Bij herhaardelijks tel. contact met Service, geen oplossing. Laatste advies was dat er in de backoffice een algemene landelijke fout of storing is. Graag oplossing want mijn bestaande internetprovider abo stopt per vandaag.Wie kan mij helpen?

1022

29 dagen geleden

mvdkrabbenheeft eerste post geplaatst

geplaatst in Bekabeld Internet

Glasvezel gebroken door graafwerkzaamheden

Door werkzaamheden in de straat hebben wij sinds 4 november geen internet meer. referentienummer 74122281. Op 13 november is Guidion langs geweest en heeft conclusie ook getrokken dat dit komt door graafwerkzaamheden in de straat. Hij zou de melding doorzetten naar KPN Netwerk. Later las ik via de werkbon dat KPN Netbeheer dit niet kon aannemen ivm type aansluiting. Nu is er nieuwe melding gemaakt bij Odido referentienummer : 74292762Sinds 4 november zitten wij dus al zonder internet. Tot op heden ook nog geen informatie ontvangen wanneer dit wordt opgelost. Ik wil daarom ook graag weten:wat is de planning wanneer dit is opgelost kunnen wij tijdelijk een alternatief internet ontvangen via 5g router of iets dergelijks. We kunnen op dit moment al meer dan twee weken niets.

513

29 dagen geleden

Marien81is een Master Poster

gevraagd in Klik&Klaar

hoe de wifi uitzetten op klik en klaar modem

Hoe kan ik de wifi uitzetten op het klik en klaar modem?Ik probeer dit in de klik en klaar app maar die geeft aan dat ik mesh uit moet zetten? En dit kan ik niet vinden in de appIk wil namelijk mijn eigen router gebruiken.

1753

29 dagen geleden

Hajar van OdidoModerator | Mobiel

gepubliceerd in Netwerk en verbinding

Alles over Voicemail en Visual Voicemailinformatie

Maak jij graag gebruik van je Voicemail en wil je weten hoe je die instelt? Dan ben je hier aan het goede adres! In dit topic kun je alle informatie vinden over Odido voicemail. Op Mijn Odido kun je verschillende instellingen eenvoudig zelf wijzigen, zoals: je voicemail aan- of uitzetten de taal van je voicemailmenu wijzigen Gemiste Oproep Sms aan- of uitzetten Aan- of uitzetten van VoicemailVia je telefoonJe kunt via sms je voicemail tijdelijk aan- of uitzetten:Sms het woord AAN naar 1233 ofSms het woord UIT naar 1233T-Mobile stuurt je een sms terug ter bevestiging.Via My T-MobileJe kunt op Mijn Odido je voicemail aan- of uitzetten, en daarbij ook kiezen om je voicemail permanent of voor een bepaalde tijd uit te zetten. Zodra je de instellingen hebt aangepast via je Mijn Odido account, even je toestel uit en weer aan zetten.Aanpassen welkomstboodschapJe kunt je welkomstboodschap aanpassen. Volg hiervoor de volgende stappen.Bel 1233Kies optie 9: 'Mailboxinstellingen wijzigen'Kies

35946

29 dagen geleden

ferrynijhofheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Diensten en services

Wisselgesprek werkt niet meer

Ik heb een iPhone 12 Pro Max maar mijn wisselgesprek werk niet. Wanneer ik in gesprek ben schakelt de verbinding gelijk door naar Voicemail. Alle instellingen staan goed.Heb ODIDO gebeld maar kunnen niet helpenBij instellingen telefoon > Wisselgesprek balkje staat op aan [groen] Ik heb wisselgesprek geactiveerd: *43# 'bel'-toets. En gecontroleerd *#43# 'bel'-toets. Geeft aan: Ondervraging instelling geslaagd stem-wisselgesprek ingeschakeldWisselgesprek heeft wel gewerkt maar nu zonder aantoonbare oorzaak of instellingswijziging niet meer.Hopenlijk kan iemand mij helpen!!!Groet, Ferry

512

29 dagen geleden

nick_ultrasis een nieuwe Poster

gevraagd in TV

vervangen vodafone tv box

Hallo, Wij hebben al langere tijd problemen met onze Vodafone entone tv box. Deze loopt vaak vast. We moeten de stekker eruit halen om hem opnieuw op te starten. Is er een mogelijk om deze om te ruilen?

748

29 dagen geleden

dvbDoet lekker mee

geplaatst in Klik&Klaar

Odido Klik en niet klaar

Afgelopen 15 november klik en klaar binnen gehadSimkaart niet geactiveerd, werkt niet in tablet of telefoon.Een andere sim van KPN in het modem werkt direct! Afgelopen dagen al ruim 1,5 uur in totaal met Odido gebeld. De mensen van klik en klaar krijg je gewoon niet aan de lijn. Ze zijn net zo onbereikbaar als het product. zeer slechte service. Oh wee als er nu iemand reageert met “Zit de simkaart er wel goed in?” Amateuristische organisatie. Bijna een week geen internet.

2535

29 dagen geleden

Snowkrash1974is een Top Poster

gevraagd in Wifi

Wall mount Wifi plus

Hi! Mijn Wifi Plus units zijn binnen gekomen, compleet met voetjes om ze op tafel of kast te plaatsen. Echter, ik wil ze aan de muur hangen. Ik kan de wall mounts voor de Zyxel WX5600 nergens vinden online. Weet iemand meer?

2123

29 dagen geleden

Ivan-Kois net lid geworden

geplaatst in Mijn Odido

https://www.odido.nl/my/privacy-instellingen leidt naar Abonnement Toevoegen

Hi,Ik heb een aantal keer een telefoontje gekregen van +31614094100. Wat snel zoekwerk, toont dat er meerdere topics in de community zijn gemaakt over dit nummer en hoe vaak men een telefoontje hiervan krijgt. Ik wil de vele telefoontjes graag voor zijn en dus mijn Privacy Instellingen aanpassen.In de topics (en in gesprek met de chatbot) wordt verwezen naar: https://www.odido.nl/my/privacy-instellingen om instellingen aan te passen. Hoewel de URL veelbelovend is, leidt deze direct naar Abonnement toevoegen. Dat is dus incorrect.Is de pagina voor de privacy instellingen aangepast? Graag zou ik de correcte pagina willen zien, zodat ik mijn instellingen kan bekijken en aanpassen.

364

29 dagen geleden

NuFaNis een Top Poster

gevraagd in Algemeen

volgens odido geen storing op mijn adres, maar heb het wel...

Dit is mijn eerste storing, maar ik vind de berichtgeving hierover niet heel goed. er is wel topic maar hier wordt je nou niet echt wijzer van, communicatie is belangrijk mensen.Is er een storing bij Internet + TV van Odido? | Odido communityhier staat regio Rotterdam, maar kennelijk staat mijn huis hier toch niet? want op mijn adres is er geen storing bekend volgens de storing checker. We zijn inmiddels al paar uur verder en er is totaal geen update verstrekt met wat er is en wat er aan gedaan wordt. Dit hoort en kan zeker anders odido...

6976

29 dagen geleden

P.Bosjeis een Top Poster

gevraagd in Klik&Klaar

Kan Klik&Klaar niet aan mijn account koppelen

Beste Het lukt me maar niet om de (nieuwe) klik en klaar aan mijn Odido account te koppelen.Ik krijg aldoor een foutmelding...Zouden jullie kunnen helpen?

915

29 dagen geleden

kieperheeft eerste post geplaatst

geplaatst in Mijn Odido omgeving

kan mijn tv abbo niet koppelen aan gsm abbo

Hallo Ik probeer tv en internet te koppelen aan het gsm abonnement maar helaas lukt dat niet ik krijg een melding dat er geen abonnement op dit adres bestaat.

345

29 dagen geleden

mrtops77heeft eerste post geplaatst

gevraagd in Algemeen

Klantvoordeel Meer TV keuze 7,50 korting

hallo,ik heb nu al een poos de espn kanaal eredivisie van 7,50 gratis via die klantvoordeel 7,50 tv pakket korting. nu is mijn oog gevallen op de pakket viaplay+espn compleet van 17,50kan ik nu die pakket die ik al heb opzeggen en dan die 7,50 korting inzetten op de pakket viaplay+espn compleet ...dus voor 10 euro ipv 17,50?? of is dat niet mogenlijk om te switchen? met vr groet henk

2009

29 dagen geleden

pooris een Top Poster

geplaatst in Algemeen

Odido houdt niet van klachten

Ben benieuwd of er hier ook iemand van Odido meeleest en actie onderneemt. Tot nu toe vind ik de afhandeling bij Odido bagger. Zojuist een email gestuurd aan XXXX en dan krijg je direct een email terug dat je email niet in behandeling wordt genomen. LOL! Het email adres begint nog wel met service… Voor de geinteresseerden voor het goedkope abonnement waar ik het over heb, zie XXXX LS, Op 17 september ontving ik van Odido een SMS met de tekst: "We verdubbelen je beltegoed! Je leest het goed: waardeer op met 10 euro en we geven je 20 euro! Deze aanbieding kan je niet laten liggen toch? Dit aanbod is 5 dagen geldig (alleen voor opwaarderingen van 10 euro).Waardeer nu op via: opwaarderen.odido.nlFijne dag, OdidoAfmelden? Sms AFMELDEN naar 1616" Niets meer, niets minder. Ik heb opgewaardeerd met 10 euro en kreeg inderdaad 10 euro extra. En een sms: "Leuk! Je 10 euro gratis NL-tegoed is meteen geactiveerd en vanaf vandaag 7 dagen binnen Nederland geldig (servicenummers uitgesloten). Je verb

28313

29 dagen geleden

Total_daannis een Master Poster

gevraagd in TV

Viaplay/Espn/Opnemen/Ziggo Sport Totaal

Hallo, Als sportliefhebber wil ik deze pakketten weer in mijn pakket. Echter is niks zichtbaar na 3uur. Wel in mijn Odido dat de bestelling is afgerond maar niet via tv dat ik de zenders kan bekijken.Ook niet na router resettenen tv van de stroom af.Graag het laatste zetje geven. Bedankt alvast.

768

29 dagen geleden

PeterSpieheeft eerste post geplaatst

geplaatst in TV

Ervaring User Interface nieuwe mediabox

Beste,ik gebruik nu nog de Amino TV Box. En ik moet eerlijk toegeven, als je van Ziggo afkomt, is de overgang naar deze User Interface wel heel erg slecht.Infoboxen met scrollbalken (waarom dan??), opgenomen programma verwijderen erg omslachtig, opgenomen programma's (een serie) staan als losse opnames enzovoort.Heeft iemand wat meer informatie over de nieuwe Mediabox? Zit daar een nieuwe verbeterde User Interface bij? Of is deze ook nog steeds uit het jaar kruik? Ik hoor graag wat meer ervaringen.Groet, Peter

303

29 dagen geleden

Dblokheeft eerste post geplaatst

gevraagd in TV

zappen met pijltoetsen werkt niet meer goed

Als ik wil zappen met pijltoetsen verspringt het alleen naar kanaal 6 daarna naar 160 dan naar 150 en dan naar 151 voor de rest doet ie het niet meer. Dit gebeurt bij beide mediaboxen en bijbehorende tv's die ik heb. Ik heb afstandsbediening al ontkoppeld en opnieuw gekoppeld. Dit werkt niet. En ik heb mijn odido zyxel modem al gereset. Ook dit werkt niet. Weet iemand hoe dit probleem op te lossen?

151

29 dagen geleden

Bladzijde 52 / 53

Laatst verdiende badges

Anouk van Odidoheeft de Netwerk en verbinding expert badge verdiend
antstheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
Teresa van Odidoheeft de Wifi expert badge verdiend
Pilovaliheeft de TV expert badge verdiend
Pilovaliheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend

Toon alle badges

Forumvoorwaarden Cookie instellingen

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen (Odido Klant 06- en 097-nummer)

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Info voor moderator

(Privé)