Skip to main content

Blokkade

P

Mijn nummer is geblokkeerd door malware zou u mij kunnen helpen? Heb mijn telefoon al gereset

Uitgelichte reactie

4 maart 2024

Pharwin van Odido schreef:

Hallo @PinarCelik, van harte welkom op onze Community! Yes, in je account zie ik inderdaad dat een collega van onze Fraude afdeling heeft geconstateerd dat je malware op je toestel hebt, waarschijnlijk door het klikken op een link in een WhatsApp / Social Media bericht. Malware verstuurd onder andere automatisch SMS-berichten naar het buitenland, maar dit virus doet veel meer. Om verdere kosten te voorkomen heeft mijn collega een blokkade op uitgaande diensten geplaatst. De blokkades voor het versturen van SMS'jes en alle uitgaande gesprekken heb ik zojuist voor je verwijderd! Als je na ongeveer een half uurtje je toestel opnieuw opstart, zou het moeten werken!

Laat je het even weten? Ik verneem het graag! 

 

Yes is gelukt dankjewel!

S
1 persoon vindt dit leuk
  • S
    SunP

3 reacties

Pharwin van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8

Hallo @PinarCelik, van harte welkom op onze Community! Yes, in je account zie ik inderdaad dat een collega van onze Fraude afdeling heeft geconstateerd dat je malware op je toestel hebt, waarschijnlijk door het klikken op een link in een WhatsApp / Social Media bericht. Malware verstuurd onder andere automatisch SMS-berichten naar het buitenland, maar dit virus doet veel meer. Om verdere kosten te voorkomen heeft mijn collega een blokkade op uitgaande diensten geplaatst. De blokkades voor het versturen van SMS'jes en alle uitgaande gesprekken heb ik zojuist voor je verwijderd! Als je na ongeveer een half uurtje je toestel opnieuw opstart, zou het moeten werken!

Laat je het even weten? Ik verneem het graag! 

Vind je antwoord in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base of start een nieuw topic.
P
  • PinarCelik
  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 2 reacties
  • 4 maart 2024
Pharwin van Odido schreef:

Hallo @PinarCelik, van harte welkom op onze Community! Yes, in je account zie ik inderdaad dat een collega van onze Fraude afdeling heeft geconstateerd dat je malware op je toestel hebt, waarschijnlijk door het klikken op een link in een WhatsApp / Social Media bericht. Malware verstuurd onder andere automatisch SMS-berichten naar het buitenland, maar dit virus doet veel meer. Om verdere kosten te voorkomen heeft mijn collega een blokkade op uitgaande diensten geplaatst. De blokkades voor het versturen van SMS'jes en alle uitgaande gesprekken heb ik zojuist voor je verwijderd! Als je na ongeveer een half uurtje je toestel opnieuw opstart, zou het moeten werken!

Laat je het even weten? Ik verneem het graag! 

 

Yes is gelukt dankjewel!

Pharwin van Odido
1 persoon vindt dit leuk
  • Pharwin van Odido
    Pharwin van Odido
Pharwin van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8

@PinarCelik geen dank en graag gedaan! Als ik nog iets anders voor je kan betekenen, laat het dan gerust weten. Voor nu nog een hele mooie dag toegewenst! 😊

Vind je antwoord in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base of start een nieuw topic.

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen

Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen