Sinds afgelopen maandag heb ik T-mobile Thuis. Alles werkt naar behoren, echter 1 ding lukt niet. Ik kan mijn Toon van Eneco niet koppelen aan de WiFi. Hij blijft constant aangeven "verbinding opbouwen". Heeft iemand een idee wat ik hier aan kan doen?
Mvg Sander
Beantwoord
Toon Eneco 'verbinding opbouwen'?
Beste antwoord door Mr.Ray
Als medewerker kreeg ik een klant aan de lijn. Klant heeft DSL van t-mobile.
Als eerst hebben wij het modem een factory reset gegeven en de Toon opnieuwe opgestart.
Naam van de wifi aangepast en het wachtwoord aangepast en de beveiligings type gezet op: WPA-PSK+WPA2-PSK.
Klant heeft opnieuw de nieuwe Wifi wachtwoord ingevoerd en na 5 minuten verbond hij!
Bekijk origineelAls eerst hebben wij het modem een factory reset gegeven en de Toon opnieuwe opgestart.
Naam van de wifi aangepast en het wachtwoord aangepast en de beveiligings type gezet op: WPA-PSK+WPA2-PSK.
Klant heeft opnieuw de nieuwe Wifi wachtwoord ingevoerd en na 5 minuten verbond hij!
+14- Odido Superuser
- 7987 reacties
Goedemiddag Sander ik stuur je even een privé bericht met tips
Hoi Sander,
Top dat het weer werkt. Had 'Toon' gewoon even tijd nodig of was er nog een handeling nodig? Als dat zo was, dan hoor ik het graag, want dan kunnen anderen hier wellicht weer van leren.
@CrisTien, bedankt! Tips mogen ook best openbaar, ook al is het wat buiten het servicebereik van Thuis natuurlijk. 😉
Top dat het weer werkt. Had 'Toon' gewoon even tijd nodig of was er nog een handeling nodig? Als dat zo was, dan hoor ik het graag, want dan kunnen anderen hier wellicht weer van leren.
@CrisTien, bedankt! Tips mogen ook best openbaar, ook al is het wat buiten het servicebereik van Thuis natuurlijk. 😉
- T-Mobile Thuis medewerker
- 2 reacties
- Antwoord
Als medewerker kreeg ik een klant aan de lijn. Klant heeft DSL van t-mobile.
Als eerst hebben wij het modem een factory reset gegeven en de Toon opnieuwe opgestart.
Naam van de wifi aangepast en het wachtwoord aangepast en de beveiligings type gezet op: WPA-PSK+WPA2-PSK.
Klant heeft opnieuw de nieuwe Wifi wachtwoord ingevoerd en na 5 minuten verbond hij!
Als eerst hebben wij het modem een factory reset gegeven en de Toon opnieuwe opgestart.
Naam van de wifi aangepast en het wachtwoord aangepast en de beveiligings type gezet op: WPA-PSK+WPA2-PSK.
Klant heeft opnieuw de nieuwe Wifi wachtwoord ingevoerd en na 5 minuten verbond hij!
- Oud-Moderator
- 6076 reacties
Hey Ray, super, dat klinkt als de gouden tip! Het lijkt dus te maken te hebben met het beveiligingstype dat de Toon gebruikt. Bedankt voor het delen en tof dat je op het forum actief bent!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.