Stel je vraag en discussieer mee

Categorieën
Recent actief
Help anderen

De Odido Community

Welkom op de Odido Community!

Nieuws

66 topics
1214 Reacties

Fun!

166 topics
1573 Reacties

Denk met ons mee

43 topics
451 Reacties

Mijn Odido

754 topics
3279 Reacties

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

Algemeen

1688 topics
12045 Reacties

Van bestelling tot installatie

4037 topics
25582 Reacties

Bekabeld Internet

7195 topics
57870 Reacties

Wifi

1251 topics
8960 Reacties

TV

5589 topics
43689 Reacties

Vast Bellen

543 topics
3788 Reacties

Thuisnetwerk

1084 topics
10508 Reacties

Mobiel

Alles over je mobiele abonnement en telefoon!

Netwerk en verbinding

785 topics
4672 Reacties

Mijn telefoon of tablet

406 topics
5591 Reacties

Abonnementen en Prepaid

1239 topics
5183 Reacties

Bestellingen en levering

527 topics
7850 Reacties

Diensten en services

533 topics
4204 Reacties

Facturen

423 topics
1975 Reacties

4G voor Thuis

217 topics
1615 Reacties

jeroenwijnenis een King Poster

Odido TV app geluid niet synchroon

Beste Odido, Sinds ongeveer een maand loopt het geluid en beeld niet synchroon. Dit is op mijn mobiele telefoon.- Samsung S23 Ultra- android versie 13- TV app versie A 2.5.1Ik heb de app zojuist verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar dit heeft het probleem niet opgelost. Het gebeurt bij alle zenders. WiFi snelheid is tegen de 100mb up en down.

7 minuten geleden

Reneev43heeft eerste post geplaatst

Algemeen

afstandsbediening

Goedendag, Ik ben sinds kort lid van odido tv en heb alles geïnstalleerd zoals het moest en alles werkt naar behoren. Alleen kan ik mijn tv niet uitzetten met de afstandsbediening die erbij zit en ik kan ook het geluid niet harder of zachter zetten, dit moet allemaal met de originele afstandsbediening van de tv, dit is een Philips smart tv. Als ik hem wil koppelen dan wordt er gezegd dat mijn tv niet herkend wordt ???.En het geluid is soms ook niet synchroon bij espn, het geluid loopt via mijn sonos beam.Ik heb de box aangesloten met een kabel.

25 minuten geleden

Marciano van OdidoModerator | Mobiel

Nieuws

Haastmakers: Deals die je niet kan laten liggen.

Van maandag 29 april t/m zondag 26 mei 2024 hebben we voor de tweede keer Haastmakers bij Odido. In deze periode geniet je van de beste deals. Met onze Haastmakers krijg je tijdelijk extra veel voordeel. Dit zijn deals die je niet kan laten liggen. Een voordelig mobiel abonnement met telefoon of een extra voordelige Sim Only. Aansluiten is gratis. Neem je ook Glasvezel + TV met een goede aanbieding? Slim, dan combineer je meerdere abonnementen op hetzelfde adres. En krijg je ook nog eens elke maand Klantvoordeel. Met nu ook dubbele data op 2, 10 en 20 GB mobiele abonnementen. MobielWil je profiteren van extra veel voordeel én gratis aansluiten? Bestel dan tussen 28 april en 26 mei 2024 een van onze Haastmakers. We zetten ze hieronder voor je op een rijtje. Apple iPhone 15, 128GBNu tot € 334 voordeelBij de iPhone 15 met 2-jarig 20 GB abonnement.Spikplinterwow.20 GB + 120 min. Bellen: € 20 Toestelkrediet: € 30 Totaal: € 50 p/mGa snel naar Odido.nl. * Totaalvoordeel bestaat uit € 2,50/mn

1985

34 minuten geleden

Freddylefis een nieuwe Poster

TV kijken in de EU

Tijdens mijn verblijf in Guadeloupe/franse antillen (maakt deel uit van de eurozone) had ik het volgende probleem:TV online kijken werkte normaal over mijn data bundel.Bij wifi verbinding kon geen enkele zender nog bekeken worden, met de melding: deze content kan op deze locatie niet bekeken worden. Terwijl dit wel kan via mijn data bundel, wat niet de bedoeling is wegens te groot data verbruik. De wifiverbinding is uitstekend (glasvezel).Daarbij komt dat bij mijn vorige provider (KPN) ik op hetzelfde wifinetwerk probleemloos alle zenders kon bekijken. Gezien ik eind dit jaar weer enkele maanden in Guadeloupe verblijf is het wel belangrijk dat ik daar ook via wifi TV online van Odido kan gebruiken, zoals jullie propageren: kijk overal in de EU TV! Zoniet, biedt Odido mij dan voor die maanden een gratis unlimited abonnement?Ik heb al weken geleden tel. contact gehad met de service desk; die zouden mij binnen de 3 dagen hier een antwoord op geven. Maar, ik wacht nog altijd.

38 minuten geleden

Daafoxsheeft eerste post geplaatst

Thuisnetwerk

thuisnetwerk apparaten zien

Wanneer ik op mijn laptop kijk bij netwerk, wil ik de apparaten binnen mijn netwerk kunnen zien. Bijvoorbeeld een NAS station of een Nvidea Shield TV Pro. Deze zie ik momenteel niet meer nadat Odido gegevens had gewijzigd op het modem. Binnen windowsverkenner/netwerk heb ik al de instellingen aangepast naar dat je andere mediapapparaten kan zien binnen je thuisnetwerk.Heeft iemand een idee hoe ik de functies in de router moet plaatsen om toegang te krijgen tot mijn Shield Pro en NAS station?

44 minuten geleden

Demi van OdidoModerator | Internet + TV

Nieuw bij Odido TV: Mediabox

Met onze nieuwe Mediabox kan je rekenen op supercomplete TV. Je hebt Odido TV en je favoriete apps op 1 plek. Wel zo overzichtelijk. Je hebt maar 1 afstandsbediening nodig en het kastje is een kleine krachtpatser die je uit het zicht kan zetten. Momenteel spelen er wat zaken op de Mediabox. Lees onderaan deze post de known issues door. Vanaf vandaag, 28 november 2023, lanceren wij onze nieuwe Mediabox. Benieuwd wat je allemaal kunt verwachten met deze nieuwe Mediabox? Lees dan snel verder! Waarom voor Odido TV inclusief Mediabox gaan? De allerleukste tv kijken met Odido TV. Makkelijk streamen met de apps van je favoriete streamingdiensten. Je kan de Mediabox aansluiten via bedraad internet of wifi. Wat je wil. Chromecast: stream vanaf je telefoon of tablet naar je Mediabox. Streamen doe je in de hoogste beeldkwaliteit (4K UHD met HDR en Dolby Vision, en de beste audiostandaarden (Dolby Atmos). Goed om te weten: de Mediabox gebruikt weinig stroom. Haal nog meer uit

44402607

51 minuten geleden

mpasteuningis een nieuwe Poster

Wifi

zyxel t-50 omruilen ivm zeer matige wifi prestatie

Beste, Ik zou heel graag mijn modem willen omruilen voor een model met betere wifi prestaties. Op dit moment heb ik alleen goed wifi prestaties op ca 1 meter van het modem, alles verder weg is dramatisch. Ik heb alle zelfhulp stappen al doorlopen

1 uur geleden

Teresa van OdidoModerator | Internet + TV

Nieuws

Vier Koningsdag met ons en win leuke prijzen. Verlengd tot vrijdag 3 mei!

Bijna is het weer zo ver, 27 april viert heel Nederland feest want het is de verjaardag van onze Koning Willem-Alexander! Om dit te vieren nodigen wij jullie uit om deel te nemen aan deze speurtocht. Wij vinden namelijk dat niet alleen de Koning een cadeautje verdient. Een wedstrijd kan natuurlijk niet gespeeld worden zonder prijs. Wil jij kans maken op een digitale VVV-bon? Lees dan snel verder! In verschillende kennisartikelen in onze Wiki hebben wij kroontjes verstopt. In totaal kun je er 5 vinden. De kroontjes zien er zo uit: KONING Ieder hierna volgend kroontje correspondeert met een letter en deze letters vormen een 5-letterwoord. De letters staan natuurlijk niet altijd in de juiste volgorde. Het hangt er maar net van af welk kroontje jij tegenkomt. Wees er snel bij, want de eerste 3 Community members die het juiste antwoord hebben gevonden zijn de gelukkige winnaars van het spel!Heb je alle kroontjes gevonden en denk je het juiste woord te hebben? Geweldig! Klik op de onder

110534

1 uur geleden

Wierenga86is nieuwsgierig

Algemeen

Vergoeding simkaart odido prepaid

1 uur geleden

Wegsmijtaccountis net lid geworden

Mijn Odido

Internet + TV abonnement staan niet in mijn odido

Ik heb recentelijk een nieuw abonnement genomen, met internet+TV erbij in plaats van alleen een mobiel abonnement. De monteur heeft het geïnstalleerd, alleen ik kan in mijnodido alleen mijn oude mobiele abonnement terugvinden, dus ik kan in mijnodido niet mijn inloggegevens van de TV vinden. Kan het zijn dat ik mijn oude abonnement niet goed heb opgezegd of heeft dit een andere reden?

1 uur geleden

Reneev43heeft eerste post geplaatst

Algemeen

afstandsbediening

25 minuten geleden

Freddylefis een nieuwe Poster

TV kijken in de EU

38 minuten geleden

Daafoxsheeft eerste post geplaatst

Thuisnetwerk

thuisnetwerk apparaten zien

44 minuten geleden

Wierenga86is nieuwsgierig

Algemeen

Vergoeding simkaart odido prepaid

1 uur geleden

Wegsmijtaccountis net lid geworden

Mijn Odido

Internet + TV abonnement staan niet in mijn odido

1 uur geleden

Asterothis net lid geworden

Bekabeld Internet

Geen internet Dordrecht

Sinds 01-05-2024 rond 12:00 uur heb ik geen internet meer. Zijn er andere mensen uit dordrecht die ook geen internet hebben sinds woensdag?Odido heb ik woensdag, donderdang en vandaag ook gebeld, maar dat heeft geen zin. Elke keer kreeg ik te horen dat me storing zou escaleren en deze snel wordt opgepaakt, maar daar gloof ik niets meer van. Ik bel al sinds febrauri met hun in verband met een veel te trage Upload snelheid. Ik heb een abonomment van 1000 Mbps DOWN en 1000 Mbps UP, maar ongeveer begin febrauri kreeg ik maar 0,7 Mbps UP. Nou bijna iedereen van klantenservice aan de telefoon gehaad, 3 monteurs thuis gehad, alle aparatuur vervangen naar Zyxel, alle bekabeling en copmuter binnen huis uitegesloten, nieuw glasvesel aansluiting door KPN monteur gemaakt, niets heeft geholpen. Uiteindelijk zou een portmove in de wijkcentrale worden uitgevoerd of dat gebuurt is of niet weet ik niet, want ook voor dit was er geen terugkoppleing van Odido. En nu sinds woendsag helemaal geen internet

2 uur geleden

d33fis een Master Poster

Bestellingen en levering

DIrect leverbaar in de webshop maar bestelstatus zegt wachten op voorraad?

Vandaag mijn abonnement verlengt met ordernummer: 212853889.Tijdens het bestellen stond er duidelijk op de website dat het toestel op voorraad was en nog steeds is. Toen ik uiteindelijk mijn bestelstatus heb kunnen vinden (onder de redelijk verstopte link service) zie ik tot mijn verbazing dat het proces is gestagneerd bij stap 3: "Wachten op voorraad”.Betekent dit dat het toestel dus niet op voorraad is. ondanks dat de webshop wel aangeeft dat dit het geval zou moeten zijn?Graag hoor ik meer.

3 uur geleden

RobinHagendoornis een Top Poster

Van bestelling tot installatie

Glasvezel aansluiting nodig in appartement; meterkast in kelder

Ik heb een glasvezelaansluiting besteld; nu vraagt de installateur waar de gasvezelaansluiting is. Dat weet ik niet. Ik las dat die meestal in de meterkast zit, maar die is in de kelder en niet in mijn woning op de tweede etage. Hoe kan ik controleren waar de aansluiting zit? Ik heb mijn ADSL aansluiting in mijn woonkamer, maar daar zit volgens mij geen glasvezelaansluiting. graag helpen; bij voorbaat dank.

4 uur geleden

SueLabramis net lid geworden

TV product

Dear ODIDO,Since changing from T-Mobile I have constant issues with the TV service. I have noted the occurrences during April. They are as follows;5th Apr - Randomly rebooted @00.20.8th Apr - Randomly rebooted @13.0310th Apr - Allowed two recordings to be selected and both failed.11th Apr - Recordings failed.13th Apr - Only half a program recorded 15th Apr - Recordings failed16th Apr - Randomly rebooted @00.5624th Apr - Randomly rebooted @13.1125th Apr - Failed Recordings 27th Apr - Randomly rebooted @13.2629th Apr - Failed Recordings The problem after rebooting is also that the volume comes back at 100%.Are these issues teething problems and will be fixed? Under T-Mobile I had no issues and was able to record multiple concurrent programs .Kind regards, Sue

4 uur geleden

Boris Internetis nieuwsgierig

Problemen geluid interrupties Mediabox en problemen afstandsbediening

Hallo!Sinds maandag zijn wij aangesloten met de Odido internet & TV. Tot nu toe bevalt het Internet gedeelte goed; super snel!Echter ervaren wij enkele problemen met de Mediabox, die helaas onze ervaring sterk negatief beinvloeden. Deze zie ik nog niet onder de Known Issues.Met onregelmatige intervallen valt het geluid van de Mediabox steeds circa 1 seconde weg. Dit gebeurd gemiddeld elke paar minuten, maar soms ook 2 of 3 keer snel achter elkaar met enkele seconden ertussen. Herstarten van de mediabox of geluid via andere output lost dit probleem niet op. Hierdoor is het zeer storend TV kijken. @Odido Medwerker, kunt u aangeven of dit probleem bekend en erkend is, en of er gewerkt wordt aan een oplossing? Regelmatig ontkoppelt de verbinding tussen afstandbediening en TV; waardoor we het geluid niet meer aan kunnen passen. We hebben een quick-fix gevonden door de afstandbediening opnieuw te koppelen met de TV. In eerste instantie lukt de automatische verbinding dan niet (er wordt g

6 uur geleden

Laatst verdiende badges

Hidden.nldheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Vast bellen expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de TV expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Wifi expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend

Toon alle badges

Welkom op de Odido Community

In de spotlight

Hulp bij verbindingsproblemen

Actuele kennisartikelen

Laatst verdiende badges

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload