Skip to main content

Mijn internet doet het niet modem brandt rode licht

Hoe kan ik klantenservice bereiken


Hallo @Turkan03 

Betreft dit een glasvezel of DSL aansluiting en staat er iets in je My T-Mobile account onder storingen over een storing op jouw adres?

De klantenservice is te bereiken op telefoonnummer 0800 0092.


Glasvezel, er was storing vandaag maar is opgelost mail gekregen maar is niks opgelost


Klantenservice is niet te bereiken op dit moment


@Turkan03 

Vaak is het nog nodig om de mediaconverter voor even van het stroom te halen, het apparaat tussen glasvezelaansluitpunt en router.

Indien internet dan nog steeds niet werkt kan je aangeven welke lampjes branden of knipperen op de mediaconverter?


Reageer