Maandag 22-07-2024 heeft de monteur van Guidion de Huawei ONT en de Zyxel T-56 aangesloten maar nog geen signaal maar zou na 16.00 uur er moeten zijn, maar na 16.00 uur geen internet/tv. Kom ik de volgende dag erachter dat de stroomstekker van het glasvezelbakje niet is aangesloten heb dat zelf gedaan maar brandt alleen het power lampje daarover nu al drie maal gebeld en een mail gekregen op 23-07 dat ik een reactie zou krijgen binnen 2 a 3 dagen op referentienummer 72102004 maar niet gebeurd. wie kan mij hier verder mee helpen.
Gr. Harry