Guidion wil glasvezel niet aansluiten (VVE appartement)

Hoi @Timse78 ,

Je haalt een paar bedrijven door elkaar.

Het glasvezel netwerk inclusief de glaslevering naar een meterkast valt onder regie en eigendom van een netbeheerder in jouw woonplaats. Bijvoorbeeld, Delta, KPN networks, Reggefiber of ODF. De fysieke werkzaamheden om glasvezel naar en door gebouwen te trekken worden uitgevoerd door aannemers in opdracht van deze netbeheerders.

Odido huurt een glasvezelverbinding van een netbeheerder zodra deze is opgeleverd in een woning. Guidion is de monteurservice die door Odido wordt ingezet om een router en ONT op de glasvezel kabel in de meterkast aan te sluiten.

De “discussie” voert de VVE dus met een netbeheerder, en daar hoort deze ook thuis. 

Hoi Eric, dank voor je reactie, dan is het bij de VVE ook niet helemaal duidelijk. Ik heb geprobeerd erachter te komen wie dan nu dit laatste (stukje) zou moeten doen. Hoe zou ik daar eventueel achter kunnen komen? Kan het wel zo zijn dat ODIDO de opdracht heeft gegeven? 

Hoi @Timse78 

Odido “besteld” een lijn bij de netbeheerder, de eigenaar van het glasvezelnetwerk. Als de endpoint in de meterkast nog niet is gemaakt wordt een aannemer ingehuurd die het laatste stukje gaat aanleggen. In een rijtjeshuis constructie is dat dan door de voortuin heen naar de meterkast. In een hoogbouw situatie zal de netbeheerder eerst een plan moeten hebben en afstemmen met de VVE voordat de bestelling van Odido kan worden uitgevoerd en geleverd.  Wie de netbeheerder bij jullie is kan een moderator wel achterhalen.

Nogmaals dank Eric, het is wel vreemd dat als ik mijn adres invoer in de Odido check er staat dat er reeds glasvezel aanwezig is op het adres….mogelijk dat een moderator dus verder kan helpen? 

eric schreef:

Hoi @Timse78 ,

Ik denk niet dat er staat “dat er reeds glasvezel aanwezig is”, maar dat “Glasvezel beschikbaar” is?

Dit is een belangrijk onderscheid. Beschikbaar betekend dat het besteld kan worden. Zoals ik aangaf, het fysieke opleveren is daarna afhankelijk van de specifieke situatie.

Duidelijk :) thanks