Mijn vrouw heeft op haar naam een Odido mobiel abonnement. Deze staat gekoppeld aan een emailadres van mij. Nu heb ik een Odido internet/TV abonnement op mijn naam afgesloten. Die twee abonnementen wil ik in 1 account (odido@...), dus heb ik het abonnement van mijn vrouw uit het eerste/oude account gegooid. Maar opnieuw koppelen in het nieuwe account mag niet, want de gegevens komen niet overeen. Dus ik moet bellen, maar niemand aanwezig die dat kan fixen.
Aangezien de web klantenservice meer kan regelen en sneller: regel dit! 😊 Adres is hetzelfde, via sms kunnen we bevestigen.