Skip to main content

Account toevoegen werkt niet

  • 28 december 2024
  • 3 reacties
  • 32 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie

Beste,

 

Ik probeer mijn account te koppelen maar krijg als bericht dit abonnement is al toegevoegd of aan dit of een ander account. Is dit account toegevoegd aan een ander account verwijder hem dan eerst.

 

Hoe kan ik dit oplossen?

Groet Petra

Uitgelichte reactie

31 december 2024

Goedemiddag ​@Petraik, ik neem het stokje even over van mijn collega. Dank voor het invullen van je profielgegevens! Ik heb direct gekeken en zag inderdaad wat hij bedoelde. Dat account heb ik zojuist voor je verwijderd en het ook het nummer losgekoppeld. Maak gerust nu een nieuw account aan via onze website en koppel dan opnieuw je abonnement. Daarna zou het moeten lukken! 

Laat je even weten of het is gelukt? We horen het graag van je! 😄

3 reacties

Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi Petra, van harte welkom op de Community! Ik help je hier graag bij. Ik zie dat er nog een account uit 2021 gekoppeld stond aan je 06-nummer. Deze heb ik alvast verwijderd. Ik zie daarnaast nog een Mijn Odido-account waar je 06-nummer wel aan gekoppeld staat op e-mailadres v***6@gmail.com. Wil je dit account ook verwijderen? Zet dan je geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel. Dan regel ik dit voor je! 😄


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 31 december 2024

Goedemorgen Marciano,

Ik heb het in mijn profiel gezet. Als deze ook verwijdert is dan kan ik weer een nieuw account aanmaken?

Groet,

Petra

 

 


Pharwin van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8

Goedemiddag ​@Petraik, ik neem het stokje even over van mijn collega. Dank voor het invullen van je profielgegevens! Ik heb direct gekeken en zag inderdaad wat hij bedoelde. Dat account heb ik zojuist voor je verwijderd en het ook het nummer losgekoppeld. Maak gerust nu een nieuw account aan via onze website en koppel dan opnieuw je abonnement. Daarna zou het moeten lukken! 

Laat je even weten of het is gelukt? We horen het graag van je! 😄


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen