Skip to main content
Beantwoord

Ontkoppelen mobiel nummer

  • 21 december 2024
  • 3 reacties
  • 61 Bekeken
A

Ik wil mijn 06 koppelen aan een account. Dit account heb ik al aangemaakt. Ik krijg de melding dat mijn nummer al aan een account is gekoppeld maar ik zou niet weten welke. 

Beste antwoord door Pharwin van Odido

Hallo ​@Anoniem1253647, van harte welkom op onze Community! Als je deze melding te zien krijgt, staat je abonnement inderdaad nog gekoppeld aan een ander account. Geen zorgen, deze kan ik voor je verwijderen en loskoppelen. Echter, zie ik alleen dat de laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer uit je profiel niet overeenkomen met wat er onder je nummer in ons systeem vermeld staat. Kun je de juiste 4 cijfers vermelden in je profiel? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken! 😄

Bekijk origineel

    3 reacties

    Pharwin van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+8
    • Pharwin van Odido
    • Moderator | Mobiel
    • 4124 reacties
    • Antwoord
    • 23 december 2024

    Hallo ​@Anoniem1253647, van harte welkom op onze Community! Als je deze melding te zien krijgt, staat je abonnement inderdaad nog gekoppeld aan een ander account. Geen zorgen, deze kan ik voor je verwijderen en loskoppelen. Echter, zie ik alleen dat de laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer uit je profiel niet overeenkomen met wat er onder je nummer in ons systeem vermeld staat. Kun je de juiste 4 cijfers vermelden in je profiel? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken! 😄

    Vind je antwoord in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base of start een nieuw topic.
    A
    • Anoniem1253647
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • 2 reacties
    • 27 december 2024
    Pharwin van Odido schreef:

    Hallo ​@Anoniem1253647, van harte welkom op onze Community! Als je deze melding te zien krijgt, staat je abonnement inderdaad nog gekoppeld aan een ander account. Geen zorgen, deze kan ik voor je verwijderen en loskoppelen. Echter, zie ik alleen dat de laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer uit je profiel niet overeenkomen met wat er onder je nummer in ons systeem vermeld staat. Kun je de juiste 4 cijfers vermelden in je profiel? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken! 😄

    Hallo Pharwin, de correcte cijfers staan nu in het profiel.

    Sam van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+7
    • Sam van Odido
    • Oud-Moderator
    • 292 reacties
    • 30 december 2024

    Goedemorgen ​@Anoniem1253647, bedankt voor het toevoegen van de juiste laatste 4 cijfers. Ik ben direct voor je aan de slag gegaan en heb het telefoonnummer ontkoppeld van je huidige account. Binnen enkele minuten zou het mogelijk moeten zijn om je abonnement toe te voegen aan een account naar keuze. Laat je mij via deze weg even weten of het gelukt is? 

    Vind je antwoord in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base

    Reageer


    ForumvoorwaardenCookie instellingen

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

     
    Cookie instellingen