Hoi @Çuki, top dat je zelf al op zoek bent gegaan naar een oplossing! Dat is inderdaad een mogelijke oplossing, alleen zie ik ook dat je meerdere Internet + TV Abonnementen hebt met hetzelfde e-mail adres. Hierdoor raakt je Mijn Odido account in de war welk abonnement er toegevoegd moet worden. Ik zie dat je nu je huidige DSL / koperlijn abonnement om laat zetten naar glasvezel, en dat je nog een tweede aparte bestelling voor glasvezel hebt op je adres die uit december 2023 stamt. Zal ik de bestelling van december 2023 stopzetten? Dit heeft geen enkel effect op je huidige abonnement en de omzetting van je DSL lijn naar glasvezel. Ik zal ook het e-mail adres aanpassen van de dubbele bestelling zodat dit ook geen probleem kan opleveren.
Laat het gerust weten of ik de bestelling van december 2023 kan stopzetten, ik help je hier graag mee! 🙂