Skip to main content
Beantwoord

eSIM activeren/inloggen lukt niet


Goeiemiddag,

 

Het lukt niet om mijn Esim te activeren. Ik denk dat ik moet inloggen op mijn odido om het te activeren, maar ik kan dus niet inloggen. Ik heb namelijk een tweestapsverificatie met sms ingesteld. Maar aangezien mijn oude abonnement gestopt is, kan ik die sms dus nu niet ontvangen. 
Ik kan ook niet bellen, dus hopelijk kan iemand me zo snel mogelijk helpen. 

Beste antwoord door soepkip67

Hallo @DamienRitsema ,

Welkom op de community,  momenteel is de snelste manier om geholpen te worden, een bezoekje te doen bij een Odido shop vergeet niet om een id bewijs mee te nemen.

Anders is het wachten totdat een moderator hier antwoord, dit doen ze vanzelf aan de hand van volgorde van binnenkomst. 

Bekijk origineel

3 reacties

soepkip67
Super User
Forum|alt.badge.img+10
  • Odido Superuser
  • 1324 reacties
  • Antwoord
  • 5 april 2024

Hallo @DamienRitsema ,

Welkom op de community,  momenteel is de snelste manier om geholpen te worden, een bezoekje te doen bij een Odido shop vergeet niet om een id bewijs mee te nemen.

Anders is het wachten totdat een moderator hier antwoord, dit doen ze vanzelf aan de hand van volgorde van binnenkomst. 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 5 april 2024

@soepkip67 pffff wat een drama. Had ik nou toch maar gewoon een normale sim kaart genomen. Ik ga wel naar een winkel, bedankt voor je antwoord.


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hio Damien, welkom op de Community! Als je geen toegang hebt tot Mijn Odido, dan is naar de winkel gaan inderdaad de enige oplossing. Ik kan namelijk wel een eSIM voor je klaarzetten, maar je moet deze altijd zelf ophalen in Mijn Odido. Ik hoop dat er één bij je in de buurt zit. Je weet in ieder geval zeker dat je met een actieve eSIM weer naar buiten loopt! 😄


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen