vandaag 5g aangezet maar ben nu mijn 2,50 korting kwijt en mij gratis 2g internet extra is ook weg.
Klopt dit? Het staat namelijk nergens dat als je van 4g naar 5g gaat je deze extra dingen kwijt ben ik heb 2 mobiele abonnementen en internet en tv thuis.
Beste antwoord door Hajar van Odido
Hi
Ik ben direct voor je gaan kijken en als je nu op My T-Mobile kijkt dan zie je dat je voor je 2 mobiele abonnement die eindigen op 02 en 34 wel Klantvoordeel krijgt. Je €2,50 korting en 2GB extra per abonnement. Gaat het soms om een ander nummer? Zo ja, zou je mij een privebericht kunnen sturen met het 06-nummer, naam, geboortedatum, volledige adres en de laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan zoek ik het graag voor je uit!
+15Hallo
Heb je enkel 5G aangezet bij extra opties of betreft het een verlenging?
Wil je ook eens controleren of je abonnement nog aangemeld staat voor klantvoordeel met hetzelfde adres als de andere abonnementen?
alleen 5g aangezet staat niet meer aangemeld maar als ik hem opnieuw wil aan melden krijg ik de melding dat ie al aangemeld is.
+15Zou je eens de overige 2 abonnementen ook kunnen afmelden voor klantvoordeel? Vervolgens kan je ze gezamenlijk aanmelden via deze link :.
+9Hi
Ik ben direct voor je gaan kijken en als je nu op My T-Mobile kijkt dan zie je dat je voor je 2 mobiele abonnement die eindigen op 02 en 34 wel Klantvoordeel krijgt. Je €2,50 korting en 2GB extra per abonnement. Gaat het soms om een ander nummer? Zo ja, zou je mij een privebericht kunnen sturen met het 06-nummer, naam, geboortedatum, volledige adres en de laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan zoek ik het graag voor je uit!
Hoi Hajar,
klopt ik zie nu dat het weer geactiveerd is ik krijg net 2 e-mails van T Mobile.
+9Super! Mocht je in de toekomst weer vragen hebben, laat het ons weten!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
