Skip to main content
Beantwoord

HBO Max Extra uitzetten lukt niet

  • 18 september 2024
  • 1 reactie
  • 43 Bekeken
A

Ik had paar maanden geleden naar de plus abonnement gegaan en had ik met mij punt hbo max gekozen en gekoppeld maar had vorige maand terug naar basis abonnement gegaan maar hbo kon ik niet uitzetten kan ik daar mee hulp krijgen?

Beste antwoord door Anouk van Odido

Hi @AlirizaSari, wat leuk dat je onze Community gevonden hebt. Welkom! Ik ben meteen met je gaan meekijken en ik zie dat je op dit moment gebruikt maakt van Unlimited Basis zonder HBO Max. Hier betaal je nu dus ook niet meer voor. Op je laatste factuur zie ik dat er ook nog minimale kosten zijn gerekend voor HBO tot en met 13 augustus 2024. Dit was de laatste dag dat je gebruik hebt kunnen maken van deze bundel, hier rekenen we dan ook maar € 0,19 voor. Alles staat nu goed ingesteld en je hoeft niets meer te wijzigen! Laat je het weten als ik verder nog iets voor je kan doen?

Bekijk origineel

    1 reactie

    Anouk van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+1
    • Anouk van Odido
    • Moderator | Mobiel
    • 125 reacties
    • Antwoord
    • 19 september 2024

    Hi @AlirizaSari, wat leuk dat je onze Community gevonden hebt. Welkom! Ik ben meteen met je gaan meekijken en ik zie dat je op dit moment gebruikt maakt van Unlimited Basis zonder HBO Max. Hier betaal je nu dus ook niet meer voor. Op je laatste factuur zie ik dat er ook nog minimale kosten zijn gerekend voor HBO tot en met 13 augustus 2024. Dit was de laatste dag dat je gebruik hebt kunnen maken van deze bundel, hier rekenen we dan ook maar € 0,19 voor. Alles staat nu goed ingesteld en je hoeft niets meer te wijzigen! Laat je het weten als ik verder nog iets voor je kan doen?

    Moderator | Mobiel https://community.odido.nl/nieuws-552/maak-kennis-met-team-webcare-374940

    Reageer


    ForumvoorwaardenCookie instellingen

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

     
    Cookie instellingen