Skip to main content
Beantwoord

Telefoon gestolen in het buitenland

  • 5 januari 2024
  • 1 reactie
  • 123 Bekeken

Hallo iedereen,

 

Ik zit nu in het buitenland en mijn telefoon is gestolen. Ik kan niet in de Odido app, want ik kom niet door de verificatie omdat ik mijn oude simkaart niet meer heb. Ik kan dus ook mijn gestolen simkaart niet blokkeren. Ook zou ik graag een nieuwe simkaart aan willen vragen (met hetzelfde telefoonnummer als dat mogelijk is). Kan iemand mij hier verder bij helpen?

Alvast bedankt,
David Verouden

Beste antwoord door Marciano van Odido

Hi David, allereerst van harte welkom op de Community! Sorry voor de late reactie. Jouw topic is ons volledig ontglipt. Niet fijn dat je telefoon is gestolen. Heb je inmiddels contact gehad met een collega over het blokkeren van je simkaart? Ik kan je op je e-mailadres niet vinden. Mocht ik nog iets voor je kunnen doen - simkaart blokkeren of een nieuwe voor je bestellen - stuur me dan een privébericht met je 06-nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN. Dan ga ik direct voor je aan de slag! 😄

Bekijk origineel

1 reactie

Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hi David, allereerst van harte welkom op de Community! Sorry voor de late reactie. Jouw topic is ons volledig ontglipt. Niet fijn dat je telefoon is gestolen. Heb je inmiddels contact gehad met een collega over het blokkeren van je simkaart? Ik kan je op je e-mailadres niet vinden. Mocht ik nog iets voor je kunnen doen - simkaart blokkeren of een nieuwe voor je bestellen - stuur me dan een privébericht met je 06-nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN. Dan ga ik direct voor je aan de slag! 😄


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen