Skip to main content
Beantwoord

Verlenging abonnement, contract klantvoordeel?

  • 23 juli 2024
  • 6 reacties
  • 156 Bekeken
S

Hallo, Ik heb mijn abonnement zojuist verlengd en gaat over een maand of 4 in, en heb via de email een samenvatting gekregen van het contract en daarna een andere email met het volledige contract.

 

-In het volledige contract staat niks over de 2,50 euro klantvoordeel korting.                           

10 GB + 120 min/SMS € 22,50,                                                                                                                      € 11,50 korting 10 GB + 120 min/SMS,                                                                                                    Klantvoordeel 10 GB € 0,00.

 

-In de samenvatting van het contract wel de 2,50 euro korting. 

10 GB + 120 min/SMS € 11,00 Eenmalige kosten totaal € 0,00
Klantvoordeel 10 GB € 0,00
Klantvoordeel € -2,50
Maandelijkse kosten totaal € 8,50

 

Graag zou ik hier een verduidelijk van willen hebben. 

Mvg, 

Beste antwoord door Sukerbole

Waqqas schreef:

Hallo @Sukerbole 

Klantvoordeel is geen onderdeel van je contract, je hebt er recht op als je 2 of meer Odido abonnementen hebt. Indien je recht hebt op klantvoordeel dan krijg je dubbele data en €2,50 per maand korting zodra je contract ingaat.

Okee, mag wel iets duidelijker vermeld worden dan. :)

Maar bedankt voor het antwoord.  

Bekijk origineel

    6 reacties

    eric
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • ericSuper User
    • Odido Superuser
    • 9326 reacties
    • 23 juli 2024

    Normale prijs en klantkorting voor nieuwe aansluitingen:

     € 8,50 euro is wel heel “ goedkoop”  want je krijgt ook nog eens dubbele data bij klantvoordeel (betekend dus dat je ook vast internet van Odido hebt)

    Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Odido.
    S
    • Sukerbole
    • Auteur
    • is een Top Poster
    • 7 reacties
    • 23 juli 2024

    Nee heb geen vast internet via Odido, heb het verlengd via de app en kreeg 4 euro extra korting.

    eric
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • ericSuper User
    • Odido Superuser
    • 9326 reacties
    • 23 juli 2024

    Ok, maar als je geen vast internet hebt, dan is er geen sprake van € 2,50 klantvoordeel. Dan kom je met 4 euro korting op de standaard prijs van 15 euro voor 10 GB en 120 min bellen uit op € 11.

    Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Odido.
    S
    • Sukerbole
    • Auteur
    • is een Top Poster
    • 7 reacties
    • 23 juli 2024

    Echt wel, er zijn 2 abonnementen actief op dit adres. 

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • 21726 reacties
    • 23 juli 2024

    Hallo @Sukerbole 

    Klantvoordeel is geen onderdeel van je contract, je hebt er recht op als je 2 of meer Odido abonnementen hebt. Indien je recht hebt op klantvoordeel dan krijg je dubbele data en €2,50 per maand korting zodra je contract ingaat.

    Welkom op de Odido community!
    Pharwin van Odido
    1 persoon vindt dit leuk
    • Pharwin van Odido
      Pharwin van Odido
    S
    • Sukerbole
    • Auteur
    • is een Top Poster
    • 7 reacties
    • Antwoord
    • 23 juli 2024
    Waqqas schreef:

    Hallo @Sukerbole 

    Klantvoordeel is geen onderdeel van je contract, je hebt er recht op als je 2 of meer Odido abonnementen hebt. Indien je recht hebt op klantvoordeel dan krijg je dubbele data en €2,50 per maand korting zodra je contract ingaat.

    Okee, mag wel iets duidelijker vermeld worden dan. :)

    Maar bedankt voor het antwoord.  

    Reageer


    ForumvoorwaardenCookie instellingenAccessibility statement

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

     
    Cookie instellingen