Skip to main content
Beantwoord

abonnement omzetten naar prepaid


  • heeft eerste post geplaatst
  • 2 reacties

Ik wil ook graag mijn abonnement omzetten tot prepaid. Ik heb verschillende malen geprobeerd via klantenservice maar na lang wachten, moest ik ophange.

I

Kan iemand mij helpen dit zo snel mogelijk te doen vanuit buitenland?

Bij voorbaat bedankt

 

graag een antwoord. 

Beste antwoord door Hajar van Odido

Hi @rouvenna 

Ik wil graag kijken of ik je verder kan helpen. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer waar het om gaat en het nieuwe nummer, naam geboortedatum, volledige adres en laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan kijk ik wat ik kan betekenen. Houd er wel rekening mee dat er een maand opzegtermijn is en dat je nummer dus pas over een maand wordt overgezet naar PrePaid. 

Ik zie je bericht graag tegemoet!

Bekijk origineel

4 reacties

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • 8080 reacties
  • 8 oktober 2023

@rouvenna Welkom bij Odido.

Het antwoord komt als de moderators aanwezig zijn. Hou er rekening mee dat ze nu van hun zondagavond genieten.

Is je abonnement al afgelopen? Vergeet de maand opzegtermijn niet)

MVG.

 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 2 reacties
  • 8 oktober 2023

Bedankt voor je antwoord!

moet ik mijn abonnement stop zetten? Ik wil dezelfde nummer behouden met de prepaid.

 


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • 8080 reacties
  • 8 oktober 2023
rouvenna schreef:

Bedankt voor je antwoord!

moet ik mijn abonnement stop zetten? Ik wil dezelfde nummer behouden met de prepaid.

 

Nee niets meer doen dan wachten op de moderators. Meestal moet je bij nog lopende contracten het abonnement afkopen tegen 50% per maand (zonder de korting) van je lopende abonnement betalen.

De moderators gaan je helpen maar niet meer vandaag!

Groetjes en fijne avond


Hajar van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Mobiel
  • 11665 reacties
  • Antwoord
  • 9 oktober 2023

Hi @rouvenna 

Ik wil graag kijken of ik je verder kan helpen. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer waar het om gaat en het nieuwe nummer, naam geboortedatum, volledige adres en laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan kijk ik wat ik kan betekenen. Houd er wel rekening mee dat er een maand opzegtermijn is en dat je nummer dus pas over een maand wordt overgezet naar PrePaid. 

Ik zie je bericht graag tegemoet!


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen