Skip to main content
Beantwoord

Dualsim in het buitenland werkt niet.

  • 15 september 2023
  • 1 reactie
  • 95 Bekeken

Ik heb een Motorola telefoon. In deze telefoon heb ik een privé simkaart en een zakelijke simkaart.

Voorheen waren het 2 providers, T-mobile en KPN. 

Sinds kort is ons bedrijf overgegaan naar T-mobile (Nu ODIDO).

Sindsdien kan ik in het buitenland niet meer bellen, tenzij ik een simkaart uit mijn telefoon haal.

Dit geldt voor Duitsland  en Griekenland (Kreta).

In Noord-Italie wordt maar een SIMkaart verbonden met het plaatselijke net.

Voorheen, met 2 providers, gaf mijn telefoon geen problemen.

Is hier een oplossing voor?

Beste antwoord door Hajar van Odido

Hi @CoenenAnnemie 

Je geeft aan dat het ook om een zakelijk abonnement gaat en dus kun je het beste contact opnemen met onze zakelijke klantenservice. Je kan ze gratis bereiken op 0800 7112. Zij helpen je dan graag verder!

Bekijk origineel

1 reactie

Hajar van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Mobiel
  • 11665 reacties
  • Antwoord
  • 17 september 2023

Hi @CoenenAnnemie 

Je geeft aan dat het ook om een zakelijk abonnement gaat en dus kun je het beste contact opnemen met onze zakelijke klantenservice. Je kan ze gratis bereiken op 0800 7112. Zij helpen je dan graag verder!


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen