Hallo,
Ik ben momenteel in India en kan niet mobiel bellen. Ik heb wel internet maar regulier bellen werkt niet. Ik heb via de chatbox getracht hier een oplossing voor te vinden maar daar zit een loophol in en kom ik geen steek verder. Gezien de recente ontwikkelingen in India wel ik wel in staat zijn bv telefonisch contact op te nemen met bv de KLM, echter dat gaat nu niet. De chatbot geeft aan dat ik moet bellen…… maar dit zit nu juist het probleem. Wie kan mij verder helpen?
Beste antwoord door Marciano van Odido
Hoi HP, welkom op de community! Ik hoop dat je een goed weekend hebt gehad. Ik snap volkomen dat je moet kunnen bellen in India. De netwerken waarmee je in India kan verbinden zijn Loop Mobile Limited, Mahanagar, Reliance en Vi. Ik zie dat het om een zakelijk abonnement gaat. Ik moet je daarom vragen contact op te nemen met mijn collega's van de zakelijke klantenservice via 1 van deze kanalen: Service en ondersteuning voor bedrijven | Odido Business. Zij kunnen je direct verder helpen en ik weet zeker dat je dan snel weer volledig online bent!
+14Hallo
Heb je al geprobeerd om in de instellingen van je telefoon een andere provider te kiezen?
Kunnen andere wel bellen? Kijk in je my Odido account of er geen blokkades aanstaan.
https://www.odido.nl/service/producten/mobiel/buitenland/tarieven-dekking
https://www.odido.nl/service/producten/mobiel/buitenland/internet-op-reis
Hallo
Heb je al geprobeerd om in de instellingen van je telefoon een andere provider te kiezen?
Kunnen andere wel bellen? Kijk in je my Odido account of er geen blokkades aanstaan.
https://www.odido.nl/service/producten/mobiel/buitenland/tarieven-dekking
https://www.odido.nl/service/producten/mobiel/buitenland/internet-op-reis
Eerste getracht maar kan nergens op de odido site vinden met welke providers er een roaming overeenkomst is. Heb ze dus allemaal geprobeerd echter zonder succes.
Tweede ook gedaan, zie geen blokkades, echter ik zie wel dat bellen/sms in de app is uitgegrijsd, geen idee wat dat betekend
+9Hoi HP, welkom op de community! Ik hoop dat je een goed weekend hebt gehad. Ik snap volkomen dat je moet kunnen bellen in India. De netwerken waarmee je in India kan verbinden zijn Loop Mobile Limited, Mahanagar, Reliance en Vi. Ik zie dat het om een zakelijk abonnement gaat. Ik moet je daarom vragen contact op te nemen met mijn collega's van de zakelijke klantenservice via 1 van deze kanalen: Service en ondersteuning voor bedrijven | Odido Business. Zij kunnen je direct verder helpen en ik weet zeker dat je dan snel weer volledig online bent!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
