Skip to main content
Beantwoord

Actieve bundel: Internet Op Reis XL-pas - XL8 geactiveerd. Melding niet actief in het huidige land

  • 11 januari 2025
  • 5 reacties
  • 86 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst
  • 2 reacties

Actieve bundel: Internet Op Reis XL-pas - XL8. Melding: “niet actief in het huidige land”
Deze bundel was beschikbaar voor toevoegen, in het huidige land van verblijf, Brazilië.
 

Helpdesk telefonisch nu niet bereikbaar (weekend)
 

Wie heeft een oplossing?

Beste antwoord door Sam van Odido

Hi ​@MPW, wat heerlijk dat je op reis bent in Brazilië! Het klopt dat je met je prepaid aansluiting gebruikt kunt maken van je mobiele internet via een Internet op Reis-pas. In Brazilië is dit inderdaad de XL8-pas. Ik zou je daarom willen vragen om te kijken of Roaming ingeschakeld staat op je telefoon. Hierna kun je handmatig het netwerk van een provider selecteren waarmee we een dataovereenkomst hebben. Mocht je niet precies weten hoe dit werkt, gebruik dan onze handige Toestelhulp. In Brazilië kun je voor de volgende netwerken kiezen: Claro Brazil. TIM, of Vivo. Zelf raad ik het netwerk van Vivo aan met je prepaid aansluiting, omdat deze provider de meeste mogelijkheden biedt. Laat je weten of het gelukt is? Als je nog aanvullende vragen hebt, stel ze gerust!

Bekijk origineel

5 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • 8868 reacties
  • 11 januari 2025

Sms PRIJS BRAZILIE naar 5545. Krijg je meteen een gratis bericht terug met alle info.

 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 2 reacties
  • 11 januari 2025

Mee bekend. 

Maar inmiddels is wel het tegoed (prepaid) afgeschreven. Igv via SMS bundel kopen, wordt 't dan dubbel betalen. Niet een wenselijke oplossing. 


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • 8868 reacties
  • 11 januari 2025

Prepaid? Oh, dat is anders denk ik.. ik weet ook niet of die xl8 voor Brazilië is. Dat moet dus in dat smsje staan. Mocht je ergens op een grens zitten, zorg dan dat je met handmatig zoeken daadwerkelijk een Brazilaans netwerk pakt.

 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 2 reacties
  • 13 januari 2025
eric schreef:

Prepaid? Oh, dat is anders denk ik.. ik weet ook niet of die xl8 voor Brazilië is. Dat moet dus in dat smsje staan. Mocht je ergens op een grens zitten, zorg dan dat je met handmatig zoeken daadwerkelijk een Brazilaans netwerk pakt.

 

Nee, zeker niet in de buurt van een grens.
Deze bundel (zonder XL8) in de naam, was de enige die bij "Bundels” werd aangeboden.


Sam van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+7
  • Moderator | Mobiel
  • 292 reacties
  • Antwoord
  • 14 januari 2025

Hi ​@MPW, wat heerlijk dat je op reis bent in Brazilië! Het klopt dat je met je prepaid aansluiting gebruikt kunt maken van je mobiele internet via een Internet op Reis-pas. In Brazilië is dit inderdaad de XL8-pas. Ik zou je daarom willen vragen om te kijken of Roaming ingeschakeld staat op je telefoon. Hierna kun je handmatig het netwerk van een provider selecteren waarmee we een dataovereenkomst hebben. Mocht je niet precies weten hoe dit werkt, gebruik dan onze handige Toestelhulp. In Brazilië kun je voor de volgende netwerken kiezen: Claro Brazil. TIM, of Vivo. Zelf raad ik het netwerk van Vivo aan met je prepaid aansluiting, omdat deze provider de meeste mogelijkheden biedt. Laat je weten of het gelukt is? Als je nog aanvullende vragen hebt, stel ze gerust!


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen